Как понять, почему вам отказали после собеседования

Знаете историю про женщину, которая потеряла обручальное кольцо с бриллиантом в огороде, а 13 лет спустя это самое кольцо обнаружилось на «талии» морковки, выросшей на ее грядке? Велика ли была вероятность такого события? Ну вот шанс получить от рекрутера правдивое полноценное объяснение причины отказа после собеседования примерно такой же.

А знать причину надо, особенно когда отказов много. Хорошая новость в том, что вполне можно самостоятельно разобраться, что пошло не так, и поправить самопрезентацию. Статистически чаще всего отказывают по одним и тем же причинам, поэтому в первую очередь ищем тут:

ПРИЧИНА 1. Бессменный лидер антирейтинга - рассказ о причинах увольнения с предыдущих мест работы. Например:

«Я УПЕРСЯ В ПОТОЛОК, ПОЭТОМУ УВОЛИЛСЯ». Раз уволился в никуда, значит либо то была инициатива работодателя, либо сотрудник психанул и на эмоциях написал заявление. И то и другое плохо. Если бы про «потолок» было правдой, работал бы на старой должности и искал новую на повышение параллельно.

«НЕТ КАРЬЕРНОГО РОСТА». Рекрутер делает из этой шаблонной фразы не менее шаблонный вывод: не растут не, кого не ценят. Поэтому вам нужно понятными словами объяснить, что нет роста не потому, что вы слабый сотрудник, а в силу объективных обстоятельств. К примеру, на самом деле внутри компании у кандидата было предложение о повышении, но с релокацией, а он к переезду не готов. Или что компания с плоской структурой, и он там единственный логист, значит придется менять компанию – тоже ок.

«НЕ СОШЛИСЬ С РУКОВОДИТЕЛЕМ». Фраза может означать все, что угодно, плохое. Вот так, к примеру, намного лучше: «За период моей работы в этой компании у меня сменилось 4 руководителя, с тремя из них я проработала более 7 лет совокупно, и контакты каждого из них я готова предоставить для получения рекомендаций, подтверждения моих результатов и т.д. Однако 2 месяца назад к нам перешел руководитель из другого отдела, и по его инициативе я покинула компанию. Поводом послужило [и тут описание ситуации без оценок и эмоций]. Для себя я сделала на будущее вывод [чему научилась, какую ошибку признаю за собой]. И стало понятно, что дело, скорее всего, не в кандидате, раз до этого неоднократно менялось руководство и все было ок, а еще понятно, что кандидат учится на ошибках, анализирует ситуацию, умеет держать себя в руках. Практически любую ситуацию, где вы «не сошлись с руководителем», можно сформулировать в вашу пользу.

«Я УСТАЛ», «Я ВЫГОРЕЛ». Одного поля ядовитые ягоды, указывающие нанимателю на то, что с кандидатом лучше дела не иметь. Настоящее выгорание часто дает рецидив, и со следующего места работы сотрудник также вскоре уходит. А если выгорания нет – то и незачем ставить себе такой диагноз. А вот что в таком случае надо сказать на собеседовании – надо решать индивидуально, универсального рецепта нет.

«Я ПОПАЛ ПОД СОКРАЩЕНИЕ». Тут обязательно нужно говорить, сколько процентов штата сократили и какое было обоснование. Это важно сделать вот почему: часто кандидаты врут, что их сократили, тогда как на самом деле просто уволили и оформили соглашение сторон. Ваша задача показать, что вы говорите правду, и сократили Вас не одного.

Плохо, когда за 10 лет карьеры 3 и более увольнения по причине сокращения. Наниматель задается вопросом: почему же регулярно решение о том, кого оставить, а с кем попрощаться, принималось не в вашу пользу? Если так совпало, не ждите, что вам этот вопрос зададут: объясняйте сами, что там было.

ПРИЧИНА 2. Не умеет хорошо делать то, что работодателю нужно. Или не умеет рассказать об этом, тогда техника STAR в помощь.

ПРИЧИНА 3. Не понравился личностно. Мы в обычной жизни не хотим иметь дело с пессимистичными, агрессивными, вялыми, заносчивыми, лживыми людьми - и работодатель отказывает в найме по той же причине. Вы бы наняли кандидата, который очень обрадовался факту серости ЗП, т.к. отчисления алиментов будут только с белой части? Напишите в комментариях, а я вам отвечу, чем дело закончилось с ним.

ПРИЧИНА 4. Мотивация – либо ее недостаточно, либо она недолговечна. По этой причине всегда очень грустно отказывать хорошему кандидату, но рекрутерам приходится это делать.

Примеров тьма. Девушка из российской компании мечтала перейти в американскую, прошла несколько сложных отборочных этапов, получила от них оффер на более низкую должность и с радостью его приняла, ведь исполнилась мечта! Через 3 месяца ей стало невыносимо скучно, она много плакала, потом уволилась, а потом плакал рекрутер, который по неопытности ее нанял. А надо было ей сразу отказать, хоть она и умница, и красавица, и очень рвалась к ним! Потому что это только первые месяцы в компании мечты сотрудник согласен на все, а потом он вспоминает, что у него есть интеллектуальные потребности, амбиции и привычка иметь в кошельке больше денег.

Всё. Больше половины отказов (если не 99%) основываются на этих 4 причинах или их сочетаниях.

P.S. Конечно, есть и редкие и экзотичные причины для отказа на собеседовании (не хотят нанимать из госструктур/девушек с детьми/без детей/с особенностями внешности/козерогов и т.п.), но они не являются причиной массовых неудач, поэтому долго думать в эту сторону не нужно. Главное не использовать их как оправдание: «мне отказали, потому что я молодая мама». Нет, к сожалению, Вам отказали, потому что вы не назвали ни одной цифры в результатах на предыдущем месте работы и не объяснили толком, как наша вакансия вписывается в ваш карьерный трек.

Узнать про консультацию "Подготовка к собеседованию"