1. Разграничить обязанности и функции
Определить структуру вашего бизнеса, руководителей. Какой сотрудник закрывает какую функцию, и описать это регламентах.
2. Установить правильную мотивацию для сотрудников по типажам.
Мотивация сотрудников будет падать вместе с эффективностью работы. И чтобы поддерживать все это на определенном уровне, нужна правильная мотивация. Не нужно думать, что бюджетник сделать сверх результат, если мотивировать его как денежника, и наоборот.
3. Научиться правильно ставить задачи
Вспомните историю про чиновника и помощника. Задача была поставлена не правильно, и получен не тот результат.
Пост с подробным описанием постановки задач здесь.