Допустимо ли грубо говорить с персоналом?

Как то в годы студенчества я познакомился с директором одной корпорации, которая руководила сетью молочных комбинатов. Это был крайне вежливый и интеллигентный человек, профессор. Но однажды, когда мы обсуждали вопросы управления, он вежливо попросил паузу для срочного звонка. Потом пододвинул телефон, набрал какой-то номер и вдруг начал орать на какого-то подчиненного. Сказать, что я был шокирован, это ничего не сказать
- А зачем так грубить? - тут же спросил я, когда он повесил трубку - Нельзя разве без крика задачу поставить?
На это он мне совершенно спокойно пояснил, что определенный тип персонала оценивает важность поставленной задачи в зависимости от того, как она поставлена. После процитировал Джерома К. Джерома
— Сэр! Оставьте нашу лодку в покое.
— Это по меньшей мере невежливо, сэр!
— Сэр не слышит.
— А может быть, он вовсе не сэр?
— Отдай лодку, болван! О! Услышал…
До сих пор не сложил своего мнения, но данный факт имел место быть..