Как выстроить работу с командой на основе доверительных отношений

Главный ресурс любой компании – это люди. Именно из сильных людей, профессионалов своего дела, формируется сильная команда. Андрей Гришин, собственник компании «Тульские Машины» рассказал редакции РШУ, как создать эффективную команду, и поделился своим опытом.

Работа в b2b-сегменте дает возможность познакомиться с другими командами и взять лучшее, а также предусматривает более длительное сотрудничество. Это значит, что важно строить доверительные отношения как внутри команды, так и с клиентами. Для этого необходимо работать с сотрудниками над пониманием миссии, целей и ценностей организации. Общение и обмен мнениями играют ключевую роль — открытость помогает находить лучшие решения. И для этого мы работаем сразу по нескольким направлениям.

В нашей компании все начинается с первого знакомства с сотрудником. Для этого работает программа обучения и тренингов «Университет», что позволяет сэкономить время на адаптацию, а также глубоко прогрузить нового коллегу в работу команды, акцентируя внимание на дружественную атмосферу, развитие soft и hard skills, открывая потенциал роста и уникальности каждого. Каждый новый сотрудник обязательно получает поддержку наставника в период интеграции в коллектив, чтобы этот процесс проходил комфортно и максимально эффективно.

Карьерный рост сотрудников также обеспечен. В этом помогают программы кадрового резерва, в рамках которых определяются сильные стороны и составляются индивидуальные планы развития.

Важной частью является регулярная обратная связь от руководства, что дает возможность обсуждать идеи и находить решения. Кроме того, в компании существуют корпоративные клубы (читательский, культурный, родительский), которые помогают не только в развитии, но и в том, чтобы делиться опытом и мнениями друг с другом.

Компания развивает системы мотивации. Для этого HR-отдел регулярно разрабатывает новые способы поощрения сотрудников. Руководство компании заинтересовано не только в развитии бизнеса в целом, но и каждого отдельного работника. Сотрудникам предоставляется возможность прохождения за счет компании различных обучающих программ, курсов и тренингов, что позволяет «растить» высокопрофессиональные кадры внутри организации.

«Тульские Машины» также проводят корпоративные мероприятия. Одним из них является «Гонка Героев» — это тяжелое испытание для настоящей команды, благодаря которому мы можем увидеть не только выносливость игроков, но и командный дух, поддержку, стремление к победе.

Грамотная и тщательная работа с персоналом и HR-брендом позволила сформировать в нашей компании крепкую и сильную команду высокопрофессиональных сотрудников, максимально заинтересованных в эффективной трудовой деятельности и постоянном личностном и корпоративном развитии, объединенных едиными целями и идеями.