Профессия дистрибьютора: этика, особенности и перспективы развития в МЛМ-бизнесе

Дистрибьютором можно назвать любого предпринимателя, который на основании определенных договоренностей с компанией-производителем осуществляет распространение продукции. Те производители, которые выбирают для себя путь распространения продукции не через торговые точки (привычные всем магазины), а посредством дистрибьюторов, называются сетевыми или MLM-компаниями (от «multilevel marketing» – многоуровневый маркетинг).

Основные задачи дистрибьюторов в сетевом бизнесе заключаются в работе с потребителями, рекомендации товаров и привлечении новых лиц к работе с производителем. Таким образом появляется торговая сеть, благодаря которой дистрибьюторы могут получать процент с продаж людей, которых они привели в компанию.

Если мы будем углубляться в сущность профессии дистрибьютора именно с точки зрения Coral Club, то дистрибьютор предстанет перед нами как предприниматель и наставник. Его целями являются распространение продукта, сопровождение клиентов, донесение ценностей компании потребителю, поиск единомышленников и построение собственной сети.

Теперь по порядку:

1. Распространение продукта. Дистрибьютор не навязывает продукт, не использует агрессивные маркетинговые инструменты. Основная его цель — рассказать об уникальной концепции здорового образа жизни и при наличии встречного интереса помочь начать заботиться о здоровье;

2. Сопровождение. Потребитель продукции Coral Club не должен оставаться один на один со своими вопросами. Здоровье — это непростая тема, которая требует детального изучения. Именно поэтому для достижения клиентами наилучшего эффекта от продукта их сопровождает дистрибьютор, который постоянно находится на связи и дает нужный объем информации о продукте;

3. Донесение ценностей компании. Для дистрибьютора важно не только продать, но и рассказать о целях компании. Coral Club — это не просто продукт, это стиль жизни. Это регулярная забота о здоровье, поддержание качественного и активного образа жизни. Здесь дистрибьютор выступает как наставник, пример для потребителей и будущих членов своей команды;

4. Поиск единомышленников и построение собственной сети. Только приглашая в команду человека, который выбирает для себя те же ценности, что продвигает компания, возможно гармоничное сотрудничество. Быть на одной волне с командой и чувствовать себя комфортно — это большая ценность для каждого предпринимателя, который ставит в качестве цели формирование успешного бизнеса и постоянно растущий доход.

В Coral Club существует несколько основных правил этичного бизнеса:

1. Смена рекомендателя возможна только в рамках правил компании. Рекомендателем называют дистрибьютора, который становится наставником для новичка. Он сопровождает его на протяжении всего карьерного пути и помогает в развитии. Правилами компании запрещено как прямо, так и косвенно влиять на члена клуба и склонять его к смене рекомендателя.

2. Этичное приглашение в бизнес. Дистрибьюторы не должны применять нечестные рекрутинговые практики, важна полная открытость с потенциальными партнерами.

3. Отказ от работы с маркетплейсами. При таком способе распространения продукции потребитель остается без должного сопровождения, что ведет к репутационным издержкам и нарушению стандартов качества компании.

4. Корректность по отношению к маркетинг-плану и продукту других компаний. Это правило основано на базовом уважении к труду других людей. Масштабирование бизнеса и продвижение партнерства с компанией строится на преимуществах такой модели бизнеса и эффективности продуктов, а не на негативном отношении к конкурентам.

5. Уважительное отношение к партнерам и потребителям. Важно понимать, что Coral Club — это команда, у нас единая миссия и схожие цели. Мы относимся друг к другу как к полноправным партнерам. Это важно и в выстраивании отношений дистрибьютор-дистрибьютор, дистрибьютор-потребитель.

Дистрибьютору необходимо развивать свою структуру, а значит, в качестве первой компетенции мы обозначим предпринимательские навыки и умение грамотно распоряжаться своим временем. Это умение думать наперед, видеть свой бизнес с разных сторон, быть способным определить верную тактику и стратегию продвижения как для себя, так и для нижестоящей структуры. Нужно успевать консультировать потребителей и помогать своей команде.

Ответственность и коммуникабельность. Дистрибьютор несет ответственность за информационную поддержку своей команды. Это большой объем работы, который связан с коммуникацией, важно правильно доносить информацию и понимать свою роль в структуре.

Для потребителей важно, чтобы рядом с ними был эксперт в сфере здоровья, который может рекомендовать продукты компании и рассказывать о преимуществах активного образа жизни. В этом случае тоже важна коммуникабельность: нужно найти людей, грамотно рассказать им о компании и продукте.

Умение быть лидером. Это способность помочь каждому члену команды построить свою структуру, встать на ноги, наладить свою систему рекомендаций. Лидер ведет за собой, вдохновляет своим примером и дает руководство к действию.

Доход дистрибьютора зависит от личных рекомендаций и рекомендаций нижестоящей структуры. На получаемый процент влияет то, какой Маркетинг-план выбирает для себя компания.

Маркетинг-план — это система вознаграждения за рекомендации продуктов. Чем больше людей приходят по вашей рекомендации, тем выше ваш уровень дохода.

Исходя из Маркетинг-плана дистрибьютор может получать либо фиксированный процент с каждой нижестоящей структуры, либо нисходящий. Например, с первой линии 10%, со второй линии 8%, с третьей 6% и так далее.

В Coral Club поощряют рекомендации на глубину: любой, кто придет по вашей рекомендации или по рекомендации тех, кого привели вы, является частью вашей структуры. Члены клуба в структуре — это ваши единомышленники и потенциальные партнеры.

Стоит отметить очень важный момент: доход дистрибьютора зависит во многом от его предпринимательских навыков, ресурсов и усилий, которые он вкладывает в свое развитие.