На словах он — Лев Толстой, а на деле… человек простой. Как выявить хвастуна на этапе собеседования?

В резюме мы все просто безупречны! И думаем, кому же такой прекрасный я достанется? 🧐 А HR тем временем за голову хватаются из-за повального кадрового голода, потому как резюме и собеседования резко расходятся с реальными возможностями кандидатов.

Вот несколько методов, которые помогут вычислить хвастунишку на этапе собеседования. Полезно к прочтению как кадровикам, так и соискателям 👇🏼

1. Подготовка и проверка информации
Перед собеседованием важно тщательно изучить резюме кандидата и сопоставить факты с другими доступными источниками: рекомендациями, соцсетями, отзывами на фриланс-биржах и т.д.

2. Техника «двойной петли»
Смысл её в том, что вы просите кандидата рассказать о каком-то достижении или задаче несколько раз в ходе интервью, но под разным углом. Например, в начале можно попросить описать проект в общем виде, позже — уточняете детали или просите рассказать об этом проекте, когда обсуждаете конкретные навыки. Сравните детали рассказов. Если человек врет, то часто путается в повторных вопросах или меняет факты.

3. Неожиданные паузы
Распространенная практика, применяемая должностными лицами в допросах. Попробуйте и вы! Во время собеседования делайте внезапные паузы после ответа кандидата и выжидательно смотрите на него. Молчание вызывает дискомфорт, и многие люди в такие моменты продолжают говорить, чтобы заполнить паузу. Это может привести к тому, что кандидат сам раскроет дополнительные детали, которые он не планировал упоминать.

4. Умышленная путаница в вопросах
Например: «Вы упоминали, что работали в этой компании в 2017 году, но, по-моему, вы говорили, что ушли в 2016-м?» Даже если кандидат не давал такой информации. Лжец может запутаться, наводить суету или извиняться. Честный человек, напротив, спокойно и уверенно уточнит факт.

5. Смена стиля общения
Попробуйте неожиданно сменить тон беседы. Например, если вы вели официальное интервью, перейдите к более неформальной беседе, чтобы расслабить кандидата. Лжецы могут начать меньше контролировать свою речь и выдать детали, которые они скрывали в более формальной обстановке.

6. Интуиция и опыт рекрутера
Если что-то вызывает сомнения в поведении кандидата или его рассказах, стоит довериться своим ощущениям. Однако интуиция всегда должна подкрепляться фактами и конкретными доказательствами.

Также мы советуем не переусердствовать! Применяйте не более 2 методов из нашей подборки в собеседовании с одним кандидатом. Иначе рискуете создать слишком напряженную атмосферу и упустить талантливого, но немного… тревожного или неуверенного в себе сотрудника 😅

А какие самые неожиданные вопросы/ситуации задавали вам во время собеседования? Расскажите в комментариях!

Скачивайте таск-трекер Мяудза и управляйте временем без суперспособностей!