Как HR-щикам получать выгоду с nocode уже сейчас?

Все помнят историю о том, как айтишник сделал бота и при помощи ChatGPT отсеивал подходящих для свидания девушек в Тиндере, пока не нашел ТУ САМУЮ и не женился. Если не брать мораль, то сама схема выглядит идеальной для подбора персонала в крупные компании, особенно при хантинге редких специалистов.

Не знаем HR-щиков, которые бы не хотели применять автоматизацию и ИИ при поиске кандидатов, онбординге и так далее. Меньше возни с бумажками - больше творчества (или езды на мотоцикле, кому что). Здесь мы поговорим о том, как инструменты nocode могут помочь при найме персонала и в управлении сотрудниками.

Сначала несколько слов о том, причем здесь вообще конструкторы. И почему это лучше, чем просто поставить задачу разработчикам компании и ждать готового решения.

В настоящее время уже более 90% компаний из списка Fortune 500 применяют программные инструменты для отслеживания кандидатов. А в будущем HR-приложения ждет почти стопроцентная автоматизация. Так что если вы еще не в теме, то уже пора включиться и экономить время и деньги. Кстати, это актуально и для небольших команд до 100 человек - существенно экономит время. Какие задачи можно оптимизировать, задействуя конструкторы?

Автоматизируйте процесс найма кандидатов. Это легко сделать с такой платформой, как Breezy HR, например. С ней и другими подобными инструментами можно быстро создавать объявления, искать на сайтах по подбору персонала (интегрируясь с ними через API), разбирать и отсеивать резюме, планировать встречи с автоматическими напоминаниями для всех участников (и даже с вопросами кандидатам) и так далее.

Такие системы просты и понятны в настройке, вам не придется проталкиваться локтями в следующий спринт вашей команды разработчиков - все сделаете силами HR.

А что с эффективностью? По оценке одного из наших заказчиков, каршеринговой компании с 700 сотрудников, представленной в нескольких десятках городов, с началом применения одной из платформ nocode для нужд HR им удалось сократить в пять раз количество времени на составление объявлений, поиск, отсев кандидатов и управление собеседованиями и вдвое снизить расходы. Таким образом, появилось больше возможностей и денег для внедрения новых инструментов, проведения специальных акций и т.д. В перспективе вся эта деятельность привела к росту стоимости (и привлекательности) как самого бренда, так и представляющих его HR-специалистов.

Кроме того, не стоит забывать, что за отдельных “звездных” сотрудников в крупных организациях предусмотрены бонусы от 10% до 50% зарплаты нанимаемого специалиста, а в отдельных случаях - до 100-200%%. При этом, в особо сложных случаях хантинга выплаты могут быть обещаны и HR.

Общение с новыми сотрудникам и их интеграция в рабочие процессы, обработка документов и выдача техники — все эти процессы можно упростить с помощью инструмента без кода. Платформа не забудет направить теплое сообщение новичку, проследит, чтобы он получил сувениры от компании, проведет его по встречам с коллегами и руководством, даст необходимые инструкции, вышлет формы для заполнения, предоставит доступ к центру компетенций и так далее.

Этому процессу не всегда уделяется должное внимание, из-за чего недавно нанятые работники не чувствуют себя вовлеченными и довольными. Кроме того, скучающие новички начинают беспокоить своих коллег или тех же HR-щиков своими вопросами. Если дело будет поставлено на поток, неприятных моментов и нерационального расходования рабочего времени можно легко избежать. Тот же Kissflow HR Cloud и Jobvite обладают необходимым функционалом для всего перечисленного. Плюс позволяют сразу оценивать эффективность новичка на рабочем месте.

Бывает и так, что проходит испытательный срок сотрудника (обычно это 3 месяца) и … ничего. Некоторые компании оправдывают молчание тем, что оно “означает, что все хорошо”. Но на самом деле отсутствие фидбека после завершения этого периода у многих сотрудников вызывает фрустрацию и может демотивировать их. Гибкие настройки конструктора для HR позволяют не только не пропустить важный момент, но и произвести оценку эффективности с цифрами в руках. Это будет полезно не только для новичка, но и для его руководства. При положительной динамике возможен бонус, повышение зарплаты или выходной, например. Кроме того, важно обсудить новые KPI, дальнейшие планы.

Также на базе лоукод-платформы легко собрать интерактивный график отпусков, отслеживать и оценивать расходы, запрашивать и собирать отчетность. Сегодня этот функционал предлагают популярные конструкторы, в числе которых - HiBob. Можно поделиться календарем команды с сотрудниками, чтобы им было удобнее планировать свое присутствие. А если при этом установить простые правила для утверждений, будет вообще хорошо. Один из наших партнеров, владеющий международным маркетинговым агентством, добавил в систему отчетности калькулятор и банковские реквизиты сотрудников для автоматизации выплат по командировкам. Это почти вдвое ускорило обработку бумажек, связанных с корпоративными расходами и оформлениями отпусков и больничных.

Фидбек от руководства напрямую влияет на производительность. Одно из исследований показало, что 96% опрошенных работников по всему миру хотели бы получать регулярную обратную связь от руководства. Признание достижений - это то, что побуждает сотрудников выполнять свою работу наилучшим образом. С этим тоже могут помочь nocode-платформы. Можно настроить автоматический запрос отзывов по завершению каждого спринта, например, и обмен ими в рамках единого пространства.

Помимо этого, посредством таких систем, как Jobvite и Zoho People можно собирать аналитику по разным параметрам, оценивать прогресс в реализации задач, строить графики эффективности в соответствии с KPI каждого работника. И таким образом прогрессировать и улучшать производительность сотрудников разных отделов. Позитивная динамика в разных отделах по приглашенным HR-щиками специалистам не может не привести к бонусам.

Компании любого размера часто приходится менять правила обращения со внутренними и внешними документами, скрипты взаимодействия с подрядчиками, регламенты закупок и так далее. Все это обычно оборачивается непроходящей неделями головной болью специалистов технического и административного департаментов. А среди сотрудников возникает путаница, когда часть уже на новых процессах, а некоторые еще на старых. Чтобы сделать переход более плавным и сообщить обо всем персоналу, тоже поможет конструктор приложений без кода.

Кроме того, с ним легко принять и интегрировать в систему документооборота любые юридические требования. Все необходимые опции (утверждение по ролям, подписи, напоминания, заполнение форм) просто автоматизировать, сохраняя гибкость для любых дальнейших изменений в будущем.

Тарифы на решения nocode для HR очень отличаются в зависимости от потребностей и масштаба компании. Если нужен компактный вариант для активного хантинга, то предложение Breezy для стартапов за 157 долл. в месяц вполне может подойти. Также неплохо выглядит прайс более серьезной платформы с расширенным функционалом Zoho Creator (25 долл. в месяц за сотрудника). Но его (а также и другие мощные инструменты типа KissFlow HR Cloud и Jobvite) стоит выбирать уже крупным компаниям со штатом сотрудников более 500 и активно растущим. Тогда функционал системы смогут применять разные департаменты и расходы на этот инструмент (которые могут достигать и 5, и 10 тыс долл. в месяц) будут оправданными и окупятся за несколько месяцев.

Использование nocode и автоматизации в процессе подбора персонала — это уже не просто модный тренд, а практическая необходимость для HR-отделов крупных компаний. В условиях острой конкуренции за таланты, особенно в высокотехнологичных сферах, автоматизация значительно ускоряет процесс найма и повышает точность отбора.

С помощью no-code платформ компании могут легко настраивать и автоматизировать процессы, такие как скрининг резюме, автоматическая отправка предложений, управление онбордингом и даже отслеживание производительности сотрудников. И освободить HR-щиков от рутинных задач, позволяя им сосредоточиться на стратегических и креативных вопросах.

Больше удивительных историй и полезных кейсов про разработку без кода - на нашем канале в ТГ и на сайте.