Бизнес и нетворкинг: как заполучить деловые связи, и почему большинство тратит время зря

Рассказываю на конкретных примерах про нетворкинг: как работают знакомства на бизнес-мероприятиях любых масштабов (и как не работают). А начну с личного факапа.

Глава "Новатэка" Леонид Михельсон стоял в пяти метрах от меня на приёме в посольстве. Я поглядывал на него, прикидывая момент для знакомства — всё-таки несколько лет назад у нас был совместный проект, и он наверняка вспомнил бы его. Но я медлил, отвлёкся на светскую беседу, потом пошёл за коктейлем... А когда вернулся, Михельсона уже и след простыл. Классическая ошибка начинающего нетворкера — откладывать важный контакт на потом.

Сергей Черненко
консультант по карьерному планированию и росту, эксперт по управлению репутацией

Психология деловых отношений

Многие верят в сказку о том, что можно прийти на рядовое мероприятие и заключить там сделку века. Спешу разочаровать — за 15 лет работы с топ-менеджерами и владельцами бизнеса я такого не видел. Все значимые договорённости заключаются в других местах.

На каждом крупном форуме или конференции есть "теневая" программа — закрытые встречи для избранных. Там, в узком кругу, без камер и лишних глаз, действительно решаются важные вопросы и заключаются контракты. Но попасть туда можно только по личному приглашению организаторов или ключевых участников.

При этом я не хочу сказать, что обычные деловые мероприятия бесполезны. Просто нужно правильно оценивать их возможности и грамотно к ним готовиться. В идеале у вас должна быть одна чёткая цель на всю встречу. Один важный контакт, который потом можно будет перевести на следующий уровень взаимного доверия. Но если вы планируете весь вечер сидеть в телефоне, присматриваться к людям и слушать выступающих — это лучше делать из дома.

Есть и другая крайность — бизнесмены, которые носятся по всем мероприятиям подряд, собирая визитки пачками.

Недавно один такой "нетворкер" хвастался мне коллекцией из 40 карточек после конференции. Спрашиваю: "И сколько из них превратилось в реальные контакты?" В ответ растерянное молчание.

За годы консультирования я вывел простое правило про нетворкинг: одно правильно выбранное мероприятие с чётким планом действий даёт больше пользы, чем десяток случайных тусовок. Мой личный рекорд — ни одного бесполезного мероприятия за год. Потому что я хожу только на те мероприятия, где точно будут нужные мне люди, и где я понимаю, зачем иду.

Прежде чем тратить время и деньги на очередной бизнес-завтрак или форум, задайте себе три вопроса:

  • Кто там будет и насколько эти люди важны для ваших целей?
  • Есть ли у вас конкретный план, с кем и о чём говорить?
  • Что именно вы хотите получить от этого мероприятия?

Если хотя бы на один вопрос нет чёткого ответа — лучше останьтесь в офисе. Поверьте, толку будет больше.

Бизнес и нетворкинг: как заполучить деловые связи, и почему большинство тратит время зря

Этика деловых отношений: дресс-код решает всё

В одном из моих любимых фильмов, "Волк с Уолл-стрит", герой Ди Каприо учит брокеров носить дорогие костюмы. В реальной жизни всё сложнее. Даже идеально сшитый костюм может сыграть против вас, если не соответствует формату мероприятия.

Как-то давно я и один мой знакомый получили приглашение на закрытый приём с пометкой black tie. Знакомый подумал и решил, что сойдёт его лучший темный костюм — ведь выглядит почти как смокинг, правда? Приехал и сразу понял свою ошибку. Среди безупречных смокингов и бабочек его одеяние смотрелось как спортивная форма на балу. И хоть я сам пришёл в смокинге, но даже мне в его компании было неловко.

Я периодически наблюдаю такую ситуацию, только уже со стороны. Люди приходят в том, в чём, по их мнению, им будет комфортно. Но поверьте, даже в самом дорогом костюме, но среди смокингов — комфортом там даже не пахнет.

Из этого конфуза я вынес урок на миллион: в определённых кругах несоблюдение дресс-кода воспринимается как неуважение к организаторам и гостям. На сегодняшний день у меня три смокинга разных фасонов — чтобы не повторяться на важных мероприятиях.

Но дело не в количестве костюмов. На каждом мероприятии найдётся пара человек в чёрных “тройках” с расстёгнутыми рубашками под галстук — они либо не поняли правила black tie, либо поскупились их соблюдать. Поверьте, их дискомфорт заметен невооружённым глазом. Когда человек чувствует себя неуместно одетым, он теряет уверенность. А без уверенности нетворкинг превращается в шоу “Голые и смешные”.

Запомните главное правило светской жизни: лучше быть немного слишком хорошо одетым, чем недоодетым. Особенно это касается мероприятий высокого уровня. Да, возможно, вам придётся арендовать смокинг или купить новое платье. Но эти инвестиции окупятся сторицей, когда вы окажетесь в нужном месте в нужное время — и в нужной одежде.

Бизнес и нетворкинг: как заполучить деловые связи, и почему большинство тратит время зря

Вот простая шпаргалка по базовым форматам:

Бизнес-завтрак: деловой костюм, можно без галстука, если формат предполагает. Никаких джинсов, даже дорогих. Для женщин — строгое платье или костюм длиной до колена.

Конференция: business casual приемлем, но костюм никогда не будет лишним. Женщинам стоит избегать слишком ярких цветов и глубоких декольте. Только если вы не хотите отвлечь этим внимание от того, что вы собираетесь говорить.

Вечерний приём: уточняйте дресс-код заранее. Black tie значит только смокинг, а white tie — вообще фрак (достаточно редкое явление). Для женщин — вечернее платье соответствующей длины.

Неформальная встреча: даже здесь есть свои правила. Джинсы должны быть дорогими и идеально сидеть, рубашка — накрахмалена, обувь — начищена.

И последнее: никогда не экономьте на обуви. Поверьте моему опыту, некоторые люди первым делом смотрят именно на неё. И по одним только ботинкам могут решить, стоит ли иметь с вами дело.

Размер имеет значение: какие мероприятия действительно работают в плане нетворкинга

Знаете, чем похожи большие конференции и шумные клубы? В обоих местах найти нужного человека и нормально поговорить почти невозможно. Бывает, стоишь в огромном зале среди сотен людей и думаешь: "Ну и как, блин, тут кого-то найти?"

Недавно организаторы одной конференции хвастались: "У нас будет 500 участников!" А я подумал: "Это же кошмар — пытаться в такой толпе найти тех, кто реально важен для бизнеса". Особенно когда спикеров привозят, сажают в VIP-комнату, потом выводят на сцену, и сразу после выступления они исчезают. Максимум что успеваешь — сделать фото издалека.

Совсем другое дело — камерные встречи. Десять-пятнадцать человек за одним столом, никакой суеты, два часа качественного общения. На таких бизнес-завтраках даже с самым статусным гостем можно спокойно поговорить. Более того, он сам заинтересован в диалоге — иначе зачем пришёл?

Мой рейтинг эффективности форматов нетворкинг встреч выглядит так:

  • Закрытые встречи в узком кругу. Это святая святых делового мира. Организуются по приглашениям, часто без анонсов в соцсетях. Именно здесь происходят главные знакомства и договорённости. Как попасть? Для начала стать "своим" в нужных кругах.
  • Бизнес-завтраки до 20 человек. Идеальный формат для первого знакомства. Все видят друг друга, есть время на разговор, можно проявить себя в дискуссии. Главное — заранее изучить список участников и подготовить темы для общения.
  • Отраслевые конференции. Полезны, если вы сами выступаете как спикер. Это сразу поднимает ваш статус и привлекает нужных людей. А вот простым слушателем быть малоэффективно — потратите день, а толковых контактов не получите.
  • Светские рауты и премии. Хороши для поддержания уже существующих связей. Увидеть всех "в одном флаконе", перекинуться парой фраз, напомнить о себе. Но серьёзные вопросы здесь не решаются.
  • Массовые нетворкинг-встречи. Эти модные "бизнес-тусовки" обычно собирают множество случайных людей. Как говорится, все приходят знакомиться, а знакомиться не с кем. Если только вы не ищете начинающих партнёров или фрилансеров.

Главный секрет успешного нетворкинга прост: чем более закрытое и малочисленное мероприятие, тем выше шансы на полезные знакомства. Поэтому не гонитесь за массовыми событиями. Лучше потратьте время и силы на то, чтобы попасть в закрытый клуб или на приватный ужин с нужными людьми.

Бизнес и нетворкинг: как заполучить деловые связи, и почему большинство тратит время зря

Что делать после мероприятия

В моей практике был случай: перспективный, на мой взгляд, менеджер среднего звена гордо показал мне коробку с визитками: "Смотри, сколько собрал за год!" В коробке лежало больше тысячи карточек — нетронутых, неотсортированных, бесполезных. Классический пример, как можно владеть сокровищем и при этом оставаться бедным.

Самая распространённая ошибка в нетворкинге — думать, что главное получить контакт. На самом деле это только начало пути. Представьте, что вы познакомились с потенциально важным человеком на мероприятии. Поговорили, обменялись контактами... И что дальше?

Большинство делает одно из двух:

  • Ничего (типа "напишу потом")
  • Сразу пытается что-то продать

Оба варианта убивают возможность построить полезные отношения. В первом случае человек просто забудет о вашем существовании. Во втором — мысленно внесёт вас в чёрный список очередных "впаривателей".

Вот работающий алгоритм установления и развития деловых отношений:

Follow-up в течение 48 часов

Не просто "привет, как дела?", а содержательное сообщение:

  • Напомните о контексте встречи
  • Отметьте конкретные моменты разговора
  • Предложите продолжить обсуждение интересной обеим сторонам темы

Разумеется, к этому моменту вы уже должны знать, чем вам интересен этот человек.

Определите потенциал отношений

Во время мероприятия вы должны нащупать точки соприкосновения:

  • Чем можете быть полезны друг другу
  • Какие общие интересы или цели
  • В какой сфере возможно сотрудничество

Без этого понимания любое продолжение общения превращается в пустую болтовню.

Предложите конкретный следующий шаг

Например:

  • Встретиться обсудить определённый проект
  • Познакомить с полезным контактом
  • Поделиться важной информацией
  • Пригласить на релевантное мероприятие

Недавно я встретил на конференции директора по продажам крупной компании. Мы обсуждали проблемы корпоративного обучения и то, как важно продавцам правильно инвестировать время в контакты. На следующий день я отправил ему дайджест исследований по этой теме и предложил провести мини-брифинг для руководства,. Результат? Контракт на корпоративный тренинг по нетворкингу для всей sales-команды.

Если вы ещё не видели, то вот ссылка на моё видео про технику follow-up:

Важный момент: поддержание отношений должно быть системным. У меня есть календарь контактов, где отмечено, с кем и когда нужно связаться. Кому-то достаточно написать раз в квартал, с кем-то важно общаться ежемесячно. Главное — делать это осознанно и регулярно.

И ещё одно правило: не относитесь к деловым связям как к одноразовым инструментам. Даже если сейчас человек не может быть полезен, через год ситуация может измениться. Я знаю немало историй, когда случайное знакомство через несколько лет приводило к крупным проектам.

Настоящий нетворкинг — это не охота за визитками, а построение долгосрочных отношений. И начинается оно не на мероприятии, а после него.

Бизнес и нетворкинг: как заполучить деловые связи, и почему большинство тратит время зря

Новая реальность нетворкинга

Помню, как в 2019 году все носились с модным словом "нетворкинг", организовывая бесконечные встречи незнакомых людей. Потом грянула пандемия, и формат живого общения изменился навсегда. Казалось бы, офлайн-мероприятия должны были стать эффективнее — ведь люди соскучились по личным встречам. Но вышло иначе.

Сейчас на типичной деловой встрече половина участников сидит в телефонах, проверяя рабочую почту или листая соцсети. Некоторые организаторы пытаются расшевелить публику модными форматами вроде "бизнес-спид-дейтинга" — когда вам дают полчаса на знакомство со случайными людьми. Но много ли толку от таких скоростных встреч? За 5-10 минут разговора сложно понять, есть ли потенциал для сотрудничества.

Чтобы не тратить время зря, важно понимать, как изменился современный деловой мир:

Статусные персоны стали ещё избирательнее

Если раньше крупные руководители и собственники бизнеса посещали публичные мероприятия ради "светской активности", то теперь они тщательно фильтруют свой календарь. Встретить их можно только на закрытых мероприятиях высокого уровня.

Онлайн-присутствие стало обязательным

Больше нельзя быть только офлайн-нетворкером. Нужно уметь поддерживать отношения и в цифровом пространстве:

  • Грамотно вести профили в деловых соцсетях
  • Реагировать на публикации важных контактов
  • Участвовать в профессиональных онлайн-дискуссиях
  • Делиться полезным контентом

Ценность личных встреч выросла

Именно потому, что их стало меньше, каждая очная встреча теперь на вес золота. Никаких пустых разговоров — только конкретные цели и чёткий план действий.

Как выжать максимум пользы из современного нетворкинга — вот моя формула успеха:

  • Тщательно выбирайте мероприятия, отдавая предпочтение закрытым форматам
  • Заранее изучайте список участников и готовьте план контактов
  • Концентрируйтесь на качестве связей, а не на количестве
  • Системно поддерживайте отношения как офлайн, так и онлайн
  • Всегда ищите возможность быть полезным своим контактам

В моём определении, нетворкинг — это не про количество мероприятий и визиток. Это про умение строить и поддерживать правильные отношения с правильными людьми. А для этого не нужны модные форматы и громкие ивенты. Нужно чёткое понимание своих целей, системный подход и готовность инвестировать время в развитие отношений.

Один правильный контакт может изменить вашу карьеру или бизнес больше, чем сотня случайных знакомств.

Хотите получать больше инсайдов о построении полезных связей и развитии карьеры?

Подписывайтесь на мой Telegram-канал — там я делюсь практическими кейсами и секретными фишками, которые не попадают в публичные статьи.

Бизнес и нетворкинг: как заполучить деловые связи, и почему большинство тратит время зря
55
33
5 комментариев

вот понимаю что это что-то нужное, но так лень этим всем заниматься. Хочется денег и полезных знакомств но не вкладываться в это

Я думаю, что без вложений далеко не уйдешь)) Всё приходит со временем, главное, мне кажется- не останавливаться на полпути.

А я на ваш канал в ЮТ подписан! Нравится что рассматриваете разных героев. Фоном слушаю

короче у всех есть психология, даже у отношений! прикол

на самом деле многое в делах происходит через связи, странно было бы это игнорировать. Так что учиться этому, наверное, логично.