8 лучших практик для начала удаленной работы

Удалёнка получила дикое развитие в последние месяцы. Вплоть до того, что Собянин обязывает московские компании переводить на неё часть сотрудников. И уже понятно, что даже после пандемии этот формат работы никуда не уйдет. 74% компаний, опрошенных Gartner, заявляют, что теперь некоторые их должности навсегда останутся дистанционными. Microsoft, Facebook и Google не будут возвращать рабочих в офис минимум до лета 2021 года, и тоже хотят развивать направление удаленной работы (Facebook для этого даже ищет специального директора). Другие IT-компании неизбежно последуют за лидерами индустрии.

Тем, кто готов к удаленной работе, сейчас очень неплохо. Их продуктивность не пострадает, а новых вакансий постепенно начнет открываться всё больше и больше. Но как быть тем, кто только начинает свой путь? Джунам, например, стало гораздо сложнее: у них нет офисной команды, от которой можно поучиться нужным практикам. Кроме того, на удалёнке намного больше ценится существующий опыт. Менеджеру, руководителю или IT-рекрутеру трудно прочитать рвение в глазах новичка.

Мы в Rubrain занимаемся удаленной работой уже 17 лет (ещё со времен FL.ru). Даже когда в неё никто не верил, мы делали проекты полностью удаленной командой. И у нас есть несколько советов для тех, кто только начинает переход в этом направлении.

Если вы только недавно вышли на рынок труда, или уже вполне опытны, но хотите лучше адаптироваться к удаленной работе, вот несколько рекомендаций, которые могут оказаться не лишними.

Вакансий на удаленные должности в мире сейчас хватает. О том, где можно быстро найти работу в текущем климате, мы ещё поговорим. Но на самом деле сейчас чаще возникает обратная проблема. Чаще не программисты ищут стартап, а стартап пытается найти команду разработчиков. Работодатели бегают за кандидатами, пытаясь найти хоть кого-то достойного (спросите любого руководителя нормальной аутсорсинговой компании). Маркетологи, программисты, дизайнеры — в огромном спросе.

Зато и текучка кадров большая. Дистанционных сотрудников увольняют быстро и без сожаления. И в условиях такого выбора, соискатель должен задуматься, на какие вообще вакансии ему стоит обращать внимание. Чтобы и развиваться (то есть, получать большую оплату в дальнейшем), и иметь нужную квалификацию, и не страдать каждый день. За какую должность вам хотелось бы драться?

Задумайтесь вот о чем:

Примерный список нужно иметь в голове, это важно. Пытаться каждый раз разобрать плюсы и минусы вакансии, когда вы просматриваете их по 10-15 штук в день — приносит только стресс. После первой пары сформируйте в голове перечень своих условий, и дальше его дополняйте. Пока не найдете то, что по всем показателям окажется «в самый раз».

Если вы хотите не только удаленную работу, но и удаленную карьеру, нужно выдерживать ритм.

Если вы придерживаетесь четкого графика, постепенно члены семьи научатся оставлять вас одного в рабочее время. И это то, что вполне можно практиковать ещё до того, как вы получили работу. Например, ровно столько же часов (и в то же время дня) можно выделять на обучение и на поиск работы. Это также поможет снизить уровень стресса, ведь вы всегда знаете, через сколько часов можно будет расслабиться.

Вряд ли вы почувствуете себя настоящим дистанционным сотрудником, пока вы читаете резюме или отвечаете на вакансии, сидя на диване в пижаме. Чтобы избавиться от синдрома самозванца, нужно соответствующим образом одеваться, работать и, в итоге, — мыслить.

Поэтому, после понимания того, какой работы вы хотите, и создания подходящего графика, можно приступать «вживаться в роль» будущего сотрудника. И начинать вырабатывать нужные привычки:

Поиск работы — также идеальное время для того, чтобы освоиться с самыми популярными инструментами для удаленной работы. Их в любом случае будут использовать ваши коллеги. Зарегистрируйтесь в Slack, Trello и Basecamp. Скачайте Zoom, освойтесь в Google Docs и Google Drive. Потом это всё равно с большой вероятностью пригодится, а вы уже станете экспертом в их использовании. И не будете терять время на разнообразные отвлекающие элементы, научившись полностью погружаться в свою рабочую атмосферу.

Если вас еще не приглашают на работу мечты, значит, здесь ещё есть куда расти.

Если опыта в удаленной работе у вас пока нет, укажите те навыки, которые вы сможете перенести из офлайна в онлайн. Ознакомьтесь с ключевыми фразами, используемыми в объявлениях о найме на удалёнку. Скопируйте оттуда все навыки, которыми вы (реально) владеете, и вставьте их в сопроводительное письмо и резюме.

Это могут быть, например, такие навыки, как:

Такое требуют и в РФ, и, особенно, за рубежом. С учетом таких навыков резюме станет выглядеть чуть солиднее. А если вам хотелось бы, чтобы у вас реально было, что предложить работодателю, займитесь личностным развитием. Судя по результатам исследований, 72% ИТ-рекрутеров смотрят на сертификации кандидата в резюме, и взвешивают их перед тем, как принять его на работу. Не пожалейте время на повышение квалификации — это может значительно ускорить прогресс вашей удаленной карьеры. Читайте онлайн-руководства, запишитесь на онлайн-курсы. Если денег немного, в интернете полно и бесплатных, причем во всех отраслях, и очень неплохих. Можно заглянуть на Coursera, LinkedIn Learning, Khan Academy, edX и так далее.

Правда, то, что на удалёнке такие «бонусы» ценятся, и дают преимущество в глазах IT-рекрутинга, сейчас понимают многие. С начала карантина запись на онлайн-курсы, по данным Wall Street Journal, повысилась в 15 раз. Поэтому конкуренция здесь теперь тоже довольно серьезная.

Второй вариант улучшения своего резюме — работа для себя, «в стол». Тот же Артемий Лебедев (можно что угодно о нём говорить, но маркетолог он отличный) делал дизайны, которые никто у него не заказывал, для топовых российских компаний. И ставил эти работы себе в резюме. Если дизайн достаточно хороший, и выглядит так, как интересно было бы заказчику, то в чём проблема? На начальном этапе наличие своих собственных работ в портфолио, пусть и бесплатных, — куда лучше, чем вообще ничего.

Стоит ожидать, что те, кто ведет поиск IT-специалистов, загуглят вас перед тем, как пригласить на собеседование. И поскольку, вероятно, вы никогда не встретите никого из них лично, очень важно создать хорошее первое онлайн-впечатление.

Очень помогают профессионально ориентированные VK/FB (показывают, что вы горите своей работой, а приложить социальную сеть в процессе общения — всегда не лишнее). Ваши социальные профили должны отражать ваши навыки, интересы, историю работы и достижения. Фото в приличном костюме ещё тоже никому не помешало. Некоторым руководителям, особенно старых и успешных компаний, такой подчеркнутый профессионализм может очень понравиться. Намного лучше, чем фото с рыбой или бутылкой пива (а такие могут встретиться у ваших конкурентов, поверьте).

Не забывайте обновлять свой профиль в LinkedIn, это очень релевантно, особенно для зарубежных работодателей. Держите хороший профиль в HeadHunter, и подпишитесь на вакансии, которые будут присылать вам по e-mail. Убедитесь, что во всех профилях указано, что вы открыты к новым предложениям.

Если можете, создайте личный веб-сайт. Если это вполне по вашему профилю — ещё лучше. Это не словами, а действиями покажет менеджерам по найму, что вы настроены всерьез, и всё-таки чего-то стоите.

Статистика показывает, что 85% (!) должностей до сих пор получаются за счет связей. И это не коррупция, нет. Просто поверить в то, что сотрудник достойный, гораздо проще, когда кто-то за него ручается. И, к счастью для начинающих удалёнщиков, получать весомые связи никогда не было проще. Достаточно сделать первый шаг, и начать общение! Спросить совета, поделиться идеей. Не быть назойливым, но оказаться полезным.

Это действительно работает: на нормальное, прицельное обращение (не спам) отвечают чаще, чем вы думаете. Так можно пообщаться даже с бывшими гендиректорами игровых компаний и старшими разработчиками Microsoft/Facebook. А это уже связь! Куда весомее, когда в рабочей переписке вы скажете «мой друг из Google говорит, что…».

Чтобы расширить свои связи:

Не бойтесь использовать Twitter, LinkedIn и Facebook для поиска новых связей. Достаточно одного удачного сообщения или и-мейла — и вот в вашей компании мечты уже знают про вас. Кто знает, может, это аукнется через неделю или через месяц.

Можно также постараться завязать отношения с другими профессионалами на удалёнке из вашей отрасли. Профильные форумы, сообщества в ВК/Telegram, разнообразные площадки, начиная с Хабра. Если же вы хотите работать на зарубежную фирму, тут немного сложнее, но можно попробовать:

Сайтов много. В России можно начинать с фрилансерских вроде FL.ru, Kwork, Хабр Фриланс. А потом попробовать, например, Rubrain.com — когда будет достаточно опыта (мы берём только миддлов и выше). Здесь у вас будет персональный менеджер, а проекты — в основном долгосрочные, с зарубежными стартапами и российскими компаниями уровня «Яндекс» и Mail.Ru.

Есть, разумеется, также Upwork, Fiver и иже с ними, и там можно зарабатывать почти любые деньги, вплоть до десятков тысяч долларов. Однако новичку там, по опыту, пробиться очень тяжело, нужно быть в том числе и неплохим маркетологом. К тому же, вы всегда будете соперничать с филиппинцами, пакистанцами и кенийцами, готовыми выполнить ту же работу, но в три раза дешевле.

Осторожнее с объявлениями о поисках сотрудников на Facebook, там иногда попадаются разводки или схемы сетевого маркетинга. Вместо этого просто начинайте каждое своё утро (или заканчивайте вечер) с просмотра выбранных сайтов с нужными вами вакансиями. И проверяйте почту на наличие новых предложений. На фриланс-сайтах это нужно делать ещё регулярнее. На первых кандидатов там обращают гораздо больше внимания.

Почти все собеседования на удалёнке проходят через сервисы видеоконференций, вроде Zoom или Skype. А некоторые топовые организации, обеспечивающие прислугу в поместья и на яхты олигархов, не поверите, даже используют видеозвонки в Viber. В любом случае, ваше оборудование должно быть готово. Приложения — скачаны, микрофон к наушникам — подключен, веб-камера — куплена.

Всё должно быть настроено, чтобы никаких лишних шумов на вашем направлении не было, чтобы вы не были чересчур громкими или чересчур тихими, чтобы Солнце не засвечивало линзу камеры, чтобы у вас сзади не было разбросанных вещей и так далее. Перед собеседованием лучше сделать пробный звонок своему другу, проверить, всё ли нормально. Если звонок будет с видео, стоит нарядиться приличнее, не одеваться в том, что может мельтешить на экране. Черный цвет — универсален (плюс, так будет заметнее ваше лицо).

Будьте готовы к стандартным вопросам для дистанционных сотрудников, таким как:

Разумеется, всегда, после любого собеседования, отправляйте благодарственное письмо (или хотя бы сообщение) своему интервьюеру. Даже если всё прошло не очень хорошо, вы никогда не знаете, может, другие кандидаты справились ещё хуже. И не бойтесь повторно обратиться к ним через несколько дней, чтобы узнать, как проходят дела. Напомнив, что вы, конечно же, будете готовы приступить к работе хоть завтра. Иногда так можно «словить» очень хороший шанс, если у людей горят сроки, или если они как раз устали от однообразных интервью с кандидатами.

Если будете пользоваться этими рекомендациями, из вас получится отличный удаленный сотрудник, которого в итоге захочет любая компания. Даже если опыта пока не так много, остальные не делают этих шагов, и в итоге проиграют.