Как фрилансеру бороться с синдромом самозванца, повысить чек и уверенность в своём профессионализме

Привет! Меня зовут Никита Александров, уже 2 года я монтирую для людей и компаний видео и подкасты, а также веду собственный подкаст «Подросток Говорит».

Всё чаще стал размышлять об эффективности моего роста в последнее время в качестве специалиста по монтажу. Когда думаю об этом, меня одолевают сомнения: с одной стороны, синдром самозванца толкает меня к росту, с другой — не хочется считать себя бездарностью.

С этим сталкиваются в том числе специалисты в творческих сферах деятельности, будь то копирайтеры, дизайнеры или люди, связанные с кино, такие, как я. О них, в частности, я и буду сегодня вещать. Всё дело в том, что люди, которые продают услуги, не могут физически пощупать результаты своих трудов. Поэтому, кажется, непонятно, по каким критериям определять, хороший ли человек специалист или нет.

Моё решение проблемы сомнений: дерзать. Если ты создаешь для людей что-то неосязаемое, и у тебя есть рвение учиться и создавать нечто особенное и учиться, помни: ты сможешь добиться успеха в своем деле, если перестанешь бояться. Бояться хейтеров, осуждения, критики, унижений. Это сложно, но попробуй сделать принцип “делаю то, чего боюсь больше всего” стилем жизни. Тогда никто и ничто тебя не остановит.

Просто представь: должен ли ты считать себя ничтожеством, если кто-то, не спросив твоего разрешения, начинает указывать тебе на мнимую “нехватку опыта и знаний”, принижает твои навыки и умения? Может ли чьё-то мнение стать препятствием к твоему благополучию?

Нет, не может. Только ты можешь запретить себе поднимать чек на свои услуги, и только ты можешь запретить заявлять о себе другим людям. И именно ты в силах сделать всё, чтобы за твою работу платили достойно. Только ты строишь своё счастье, и в этом тебе никто не сможет помешать.

Действуй. Пока ты мечтаешь о том, чтобы стать классным специалистом, другие это уже делают. Лишь на практике ты добьёшься истинной экспертности. И не заставляй себя работать над клиентскими проектами, не чувствуя при этом удовлетворения от самого проекта и вознаграждения, которое ты за него получишь.

Работать бесплатно — некруто. Благотворительность, конечно же, не считаем, но и её отчасти нельзя назвать “бесплатной” — если мы и делаем добро, то потому , что в ответ получаем счастье и радость от этой деятельности, это и есть наша плата.

Я никогда не делал бесплатных проектов для кого-то. Хотя я искренне кайфую от собственных проектов, например, от подкаста, и готов вкладывать в него все свои силы, потому что чувствую удовлетворение от результатов своей деятельности, я всегда брал плату за работу над чужими проектами. Первые 2-3 видео для клиентов были сделаны за небольшие суммы — я понимал, что вкладываю свои силы в портфолио, которое чуть позже поможет мне стать востребованным специалистом в сфере видео. Но у меня всегда была уверенность, что за работу должны платить. И платить хорошо.

И сейчас я расскажу, почему. Считай это переходом от эмоциональной части повествования к практической.

Почему продавать услуги дёшево — некруто

Возможно, продавать дешево покажется тебе логичным — недорогой ценник выглядит более привлекательно, а значит, клиент с большей вероятностью купит услугу/продукт.

Но в этом нет смысла.

Во-первых, потому что у людей есть триггер на всё дешевое: мол, нам предлагают что-то некачественное.

Это удивительно, но ко мне стала выстраиваться очередь людей, которым нужно смонтировать что-либо только после того, как я сильно поднял цены на свою работу. К тому же, я никогда не делал розыгрышей своих услуг и никогда не даю людям скидки (вот жадный Гусь!!), поэтому клиентам стало понятно, что если они будут медлить сейчас, то уже завтра я могу поднять ценник за свою работу.

Во-вторых, а в чём, собственно, смысл удешевлять свою услугу/продукт ради количества клиентов?

Условно, если ты хочешь зарабатывать 100 000 долларов/евро/рублей/монет единорога в месяц, то не проще ли продать свой продукт 20 клиентам за 5000, чем 50-ти за 2500? Да, менее платёжеспособная аудитория отсеется, но ты в любом случае останешься в выигрыше, с той же сотней в кармане :)

Возможно, ты возразишь — ну вот, теперь все псевдоспециалисты или неопытные ребята и шарлатаны поднимут цены на свои услуги и будут рубить деньги с невинных клиентов.

Этого никогда не случится :)

Система мира устроена так, что в нём царит некий баланс. Условно, если клиент не знает элементарной техники безопасности в интернете, то в любом случае будет попадаться на удочку мошенников.

А если специалист явно не специалист, и у него не хватает опыта, это станет явно невооруженным глазом — некачественное портфолио и недобросовестность исполнителя видна обычно ещё до начала непосредственного сотрудничества.

Но в этом мире всё ещё слишком много по-настоящему ценных и перспективных ребят, которые по-прежнему уверены, что их труды не могут стоить дорого.

Если ты читаешь этот текст, параллельно понимая, что то, что ты продаешь клиентам, стоит слишком дёшево, попробуй подумать: “а что случится, если я стану продавать дороже?”

А случится очень многое — твой продукт или услугу станут ценить больше, а неплатежеспособная аудитория отсеется — с ней работать намного сложнее, ведь платит она тебе мало, а требует столько же или даже больше, чем обеспеченная аудитория.

Ну, и, конечно же, у тебя появится уверенность в том, что ты создаешь нечто важное и ценное в твоей сфере. Главное — не переставать развиваться в своей сфере, и быть чуточку добрее — так мир станет лучше и светлее.

П.С Я не претендую на звание эксперта в сфере продаж и психологии. Я лишь делюсь собственным пониманием мира коммерции и продаж услуг в онлайне. Эта статья может показаться кому-то “водной”, непонятной, — это абсолютно нормально. Я лишь пытаюсь сделать шаг к созданию качественных статей на те темы, которые мне интересны, и, надеюсь, однажды у меня это получится намного лучше :)

Всем добра!