Концепция в виде "золотого кольца", состоящего из трех концентрических кругов: "почему", "как" и "что". Самый внутренний круг — это наше "почему", наша цель, наша миссия. Средний круг — это "как", наши действия, наши методы. Внешний круг — это "что", результаты нашей деятельности, наши продукты или услуги.