Пойдем выйдем
Пару дней назад сидела в коворкинге и бесилась 😡
Мужчина через 2 стола от меня отчитывал кого-то на многолюдной зум-встрече. Под конец его монолога (минуты 3, не меньше) хотелось подойти и захлопнуть его ноутбук (и рот).
Вроде, взрослый дядя с бородой, а прописных истин менеджмента не знает 🫣
Есть такое правило для руководителей:
Хвалить сотрудников при всех, а ругать только наедине
Почему?
Дело в том, что когда вы критикуете человека прилюдно, он испытывает чувство унижения. И вместо того, чтобы услышать вас и суть проблемы, сотрудник изо всех сил сопротивляется вашим словам.
Мало того, если вы критикуете работника при всех, он начинает на вас злиться. А злость часто приводит к попыткам защитить свое достоинство. Итог - подчиненный огрызается в ответ, ваш авторитет в глазах других сотрудников резко падает.
Кому от всего этого хорошо, какой профит?
А хвалить при всех нужно потому, что это делает положительную обратную связь более весомой (ведь при этом присутствовали коллеги). И окружающие получают дополнительную мотивацию работать так, чтобы в следующий раз оказаться на месте виновника торжества 🙃
Конечно, из любых правил есть исключения. Как думаете, когда стоит делать наоборот (ругать - прилюдно, а хвалить наедине)?
Приветствую
Рада вас видеть :)
Я консультирую предпринимателей и веду Телеграм-канал про управление командой, делегирование и бизнес-инструменты, помогающие в работе и жизни:
Если вы горите своим делом, но устали все контролировать и хотите освободить ресурс на развитие новых бизнесов и проектов, приходите за поддержкой и идеями.
Сидела, бесилась, подпишитесь на телеграмм. Спасибо, девочки ставьте лайк у кого так было.
Очень остроумно, а главное - содержательно и по теме 🤪
Согласен. Это очень важное правило. А потом удивляются, почему подчиненные их так не любят))
Если самый главный (и считаешь себя самым умным), будь самым уравновешенным
Да, согласна с правилом, это совсем некорректно ругать при всех
Меня прям передергивает от такого. Особенно когда с сарказмом и язвительностью
Надеюсь, что все мы можем согласиться с этим правилом, но мне кажется, что в некоторых случаях публичная критика всё же может сработать, если она идет в нужном контексте, все-таки бывают ситуации, когда команда должна увидеть проблему и понять, как её избежать, но, конечно, процесс должен быть довольно деликатным, а не разнос за ошибку))