Кто такие ТОПы: 20 небанальных отличий реального ТОП-менеджера, которые помогут вам не слить бюджет на найм

Если вы устали от неэффективных наймов и хотите нанять реального ТОПа, который выведет бизнес на новый уровень, не торопитесь с поиском. Для начала, необходимо понять: "А какой этот реальный ТОП-менеджер?"

Кто такие ТОПы: 20 небанальных отличий реального ТОП-менеджера, которые помогут вам не слить бюджет на найм

Зачем?

Прежде чем приступать к поиску, необходимо сформировать образ результата, чтобы в очередной раз не слить время и бюджет на безрезультатный найм.

Поэтому, я хочу рассказать, как избежать типичных ошибок при найме ТОПов и выбрать профессионала, который возьмет на себя стратегию и ускорит рост вашего бизнеса.

Меня зовут Бочкова Дина, я руководитель рекрутингового агентства HR-factor. Мы помогаем масштабировать бизнес через подбор ТОП-менеджмента. Выводим предпринимателей из операционного управления, и нанимаем только компетентных сотрудников, которые реально влияют на ключевые бизнес-метрики.

Печальная реальность

Скорее всего, вы тратите месяцы на поиск ТОП-менеджера, нанимаете человека, а ваш бизнес все равно не растет. Вы продолжаете застревать в рутине, тратите деньги на зарплаты, тесты и проекты, которые не дают результатов. Почему так происходит?

Вы нанимаете не того, кто действительно может изменить игру. ТОП-менеджеры — это не просто исполнители, а стратеги, которые выводят бизнес на новый уровень.

Кто такой ТОП-менеджер?

ТОП-менеджер – это высшая управленческая должность в компании или иначе C-level.

Кто такие ТОПы: 20 небанальных отличий реального ТОП-менеджера, которые помогут вам не слить бюджет на найм

В зависимости от структуры компании и иерархии, к ним можно отнести:

· Руководителей отделов

· Директоров (Операционный, Коммерческий, Финансовый, HR и пр.)

Отличие ТОПа от других ролей в компании

Кто такие ТОПы: 20 небанальных отличий реального ТОП-менеджера, которые помогут вам не слить бюджет на найм

1. Собственник. Создает стратегию и обеспечивает ресурсы для развития компании.

Ответственность:

· Определение долгосрочных целей компании.

· Привлечение финансирования и управление ключевыми ресурсами.

· Установление ключевых показателей эффективности (KPI).

· Делегирование задач по реализации стратегии команде управленцев (СЕО и ТОПы).

2. СЕО (Генеральный директор). Реализация стратегии собственника, обеспечение роста компании через фокус на чистой прибыли.

Ответственность:

· Трансформация стратегических целей в тактические планы.

· Анализ финансовых показателей и контроль выполнения планов.

· Управление ключевыми процессами, влияющими на прибыль.

· Координация работы ТОП-менеджеров (СЕО1).

3. СЕО-1 (ТОП-менеджеры, управляющие). Генерация гейм-чейнджей (кардинальных изменений) в своих областях. Это ключевые специалисты, которые внедряют изменения, трансформирующие бизнес.

Примеры ролей:

· Финансовый директор: отвечает за стратегическое управление финансами, анализ бюджетов, поиск возможностей для оптимизации затрат.

· Директор по маркетингу: создает и реализует стратегии, которые увеличивают охват, привлекают клиентов и повышают доход.

· Руководитель отдела продаж (РОП): разрабатывает и внедряет планы, направленные на увеличение объема продаж и удержание клиентов.

Характеристики:

· Самые умные и компетентные в своих сферах.

· Инициируют изменения, которые приводят к прорывам в бизнесе.

· Берут ответственность за результаты и внедрение инноваций.

4. СЕО-2 (Менеджеры среднего звена, руководители). Умножение результатов команды и усиление её эффективности.

Примеры ролей:

· Старший менеджер отдела.

· Заместитель руководителя.

· Ведущий специалист в группе.

Ответственность:

· Обеспечение выполнения планов в рамках подразделения.

· Руководство группой сотрудников (линейными специалистами).

· Обучение и мотивация команды.

· Оптимизация процессов для повышения производительности.

5. СЕО-3 (Линейный персонал). Выполнение ключевых действий для достижения целей компании (ЦКП).

Примеры ролей:

· Продавец: отвечает за реализацию продукции компании, выполнение индивидуальных планов продаж.

· Менеджер по работе с клиентами: поддерживает клиентов, отвечает на запросы и решает их проблемы.

· Рекрутер: ищет и нанимает подходящих специалистов в команду.

Ответственность:

· Выполнение конкретных задач в рамках своей роли.

· Достижение поставленных KPI.

· Внесение вклада в общий результат компании через индивидуальные усилия.

Почему вы теряете деньги на неправильных ТОПах?

Ошибка 1: Нанимаете "мидлов" на роль ТОПа

Вы берете классного исполнителя, который хорошо справляется с задачами, но не умеет управлять стратегией и командой.

Результат:

· Бизнес застревает в одном месте, потому что нет человека, который думает на несколько шагов вперед.

· Вместо роста — хаос и перегрузка.

Ошибка 2: Нанимаете ТОПа без нужного опыта

Сотрудник с громким резюме, но без реальных достижений в стратегическом управлении.

Кто такие ТОПы: 20 небанальных отличий реального ТОП-менеджера, которые помогут вам не слить бюджет на найм

Итог:

· Проблемы с выполнением ключевых проектов.

· Потерянные деньги на нерентабельные инициативы.

· Срыв планов и мотивации команды.

Реальный кейс: Один из наших клиентов нанял ТОПа, который имел опыт работы в крупной компании, но не умел адаптировать стратегии для малого бизнеса.

Результат:

· Провал всех стратегий.

· Снижение доходов на 30%.

· Долгие месяцы поиска выхода из кризиса.

Как отличить ТОП-менеджера от мидла:

  • ТОП говорит и мыслит будущим, а не прошлым. Он не ориентируется на то, как было, он ставит новые цели и идет к ним.
  • У него всегда есть решения. ТОП-менеджер не ждет решений от кого-либо, он – источник волевых решений.
  • Ему больше всех надо. ТОП не течет по течению, он постоянно думает как и что улучшить, и предпринимает действия.
  • Он меняет реальность, а не мериться с ней. ТОПа не устраивает нынешняя реальность, он всегда стремится к лучшему.
  • Отстаивает свои решения. ТОП умеет доносить и аргументировать свою точку зрения и не сдается при отказе.
  • Нет места удивлению и не знанию.ТОП не говорит «я не знал», «мне не сказали», «я думал…»
  • ТОП не оправдывается. Оправдание – это поиск причин почему ты не справился и перекладывание ответственности. ТОП – признает ошибки и дает четкое понимание как их исправить

20 ключевых качеств и способностей ТОПа:

1. Знание бизнес-процессов компании.

2. Умение взаимодействовать со всеми подразделениями.

3. Его результаты должны быть напрямую связаны с результатами всей компании.

4. Так как он знает бизнес-процессы, можно оценить, что изменилось с его приходом в этих бизнес-процессах.

5. Как он лично или своими действиями повлиял на изменения показателей в компании, в первую очередь — рост прибыли.

6. Приход ТОПа влечет кардинальные улучшения и изменения в компании.

7. Он никогда не мирится с сегодняшним уровнем, на котором находится сам, его подчинённые и компания.

8. Лидер, который ведёт за собой и умеет управлять командой, а также формировать её.

9. Он должен разбираться в людях, умеет взращивать мидл-сотрудников.

10. ТОП растет не только самостоятельно, но и его команда вместе с ним. Он передаёт, взращивает необходимые навыки.

11. Он создаёт из хаоса структуру.

12. Выходит к собственникам с предложениями и инициативой для улучшения компании.

13. Способен стратегически мыслить и планировать в разрезе не менее одного года.

14. Данный человек есть тыл собственника.

15. Отвечает за рост в зоне своей ответственности, которая влияет на рост компании в целом.

16. Задача ТОПа — облегчить жизнь собственника.

17. Действует созидательно, но не разрушительно.

18. Внедряет инструменты по систематизации, автоматизации процессов.

19. Он является агентом изменений.

20. С приходом ТОПа в команду, компания иксует за счёт обнаружения слепых зон для собственников.

Что вы получите, если найдете ТОПа с первого раза?

1. Рост дохода: ТОП-менеджер поможет выстроить и реализовать стратегию, которая приведет к увеличению прибыли.

2. Освобождение времени: вы больше не будете поглощены операционными задачами, сможете сосредоточиться на масштабировании бизнеса.

3. Команда на результат: правильный ТОП формирует сильную команду, которая работает слаженно и эффективно.

4. Прогнозируемость: бизнес будет двигаться вперед, благодаря четкой стратегии и планированию.

Если у вас остались вопросы или вам необходима консультация по ТОП-менеджменту, напишите мне в Telegram @dinahrfactor

Кто такие ТОПы: 20 небанальных отличий реального ТОП-менеджера, которые помогут вам не слить бюджет на найм
3
1 комментарий