Дорогой профи vs дешёвые руки

На разных этапах развития продукта всегда стоит вопрос: каким ресурсом этот продукт будет создаваться? Бизнес всегда интересуют деньги, а вот производство превращает деньги в людей. И вот тут возникает очень интересный вопрос — как правильно распорядиться полученным от Бизнеса бюджетом?

Кажется, что логика простая: если денег мало — набираем больше людей попроще. Ну правда, зачем платить одному дорогому специалисту, если можно взять троих подешевле? Больше рук — быстрее дело.

На практике всё не так однозначно.

На старте важен профи. Один сильный специалист — швец, жнец и на дуде игрец. Он видит проблемы за километр, закрывает несколько ролей и строит фундамент, который не рухнет. Такой специалист обходит грабли, потому что набил достаточно шишек.

Интересный случай случился с NASA. В 1999 они потеряли космический аппарат Mars Climate Orbiter за $172 млн из-за того, что одна команда считала в фунтах, а другая — в ньютонах. Инженеров было много. Не хватило профи, который, почесав голову, спросил бы: «Вы вообще в одной системе считаете?».

Найм сильнейших — это не вечный рецепт. Со временем в любом проекте накапливается рутина. И тогда использование дорогого профессионала перестаёт быть оправданным. Приходит время набирать в команду тех, кто возьмёт на себя повседневные задачи, будет учиться, развиваться и расти.

Важно понять: прирастать только сильными универсалами — болезненно и сложно. Они начинают толкаться локтями.

В маленьких компаниях часто пытаются купить максимум рук за минимум денег. Логика найма смещена в сторону: «давайте подешевле и побольше». Логика понятна — бюджет жмёт.

А в бигтехах перекос в другую сторону. Там нанимают только лучших из лучших. Потому что могут. Только вот взрывной эффективности это не даёт. Звёзды буксуют, затыкают друг друга в обсуждениях, кто-то расслабляется, теряет хватку. И в итоге превращается в балласт.

И тут побеждает не арифметика, а грамотное планирование состава команды. Один сеньор не заменит троих джунов во всём. Он не позволит запороть фундамент.

А дальше — да, пусть команда растёт. Пусть в неё приходят те, кто возьмёт на себя технические задачи. Только пусть чертёж нарисует кто-то, кто спроектировал и запустил уже не один проект.

Мой рецепт
Старт: до 3-х сильных профи на фундамент.
Развитие: масштабируем, добавляя руки (ориентир — 1 к 10).
Поддержка: переводим звёзд на новые проекты.