Как не попасть в ловушку собственной самоуверенности➕🔊
Тут всё надо переделывать!
Кажется, что всё вокруг можно сделать лучше, а чужие решения полны ошибок? Многие из нас сталкивались с этим ощущением. Каждый второй строитель ругает прошлую бригаду, а следующая — его. В каждом проекте найдётся человек, уверенный, что он знает, как всё исправить. Но откуда берётся это желание всё переделывать, и почему оно может быть опасным?
Мир сложен, и порой очевидные на первый взгляд вещи скрывают неожиданные причины. Если вы хотите стать профессионалом, нужно научиться анализировать, почему решения были приняты именно так, прежде чем что-то менять. Разберёмся, как избежать ловушки самоуверенности и расти как специалист.
Почему "сделать правильно" может быть ошибкой?
Изменения ради изменений без понимания контекста обесценивают вас как профессионала. Почему? Потому что в любой задаче есть ограничения: некоторые можно скорректировать, а под другие приходится подстраиваться. Если не понимать этих условий, ваши изменения могут оказаться хуже исходного решения.
Простой пример: В многоквартирном доме постоянно кто-то выбрасывает из лифта большой камень. Но он каждый раз возвращается обратно. В какой-то момент на нём появляется надпись:
Не выносите камень, без него лифт детей не возит!
Камень — это костыль, который решает важную проблему здесь и сейчас. Для матери, которая не может перенастроить лифт, это единственный способ доставить ребёнка на нужный этаж.
Ничто не происходит просто так. Всегда есть причина. Важно понять её, прежде чем что-то менять.
Когда самоуверенность мешает профессионализму
Пример с камнем — это яркий случай "костыльного" решения. В реальной жизни таких ситуаций гораздо больше, особенно в сложных системах, например, в IT.
Ошибки-приманки
Часто видишь "странно" написанную часть кода или техническое решение. Думаешь: "Зачем так изгаляться?!" Садишься переделывать и вдруг осознаёшь: "А-а-а, вот почему это было сделано!" Именно в такие моменты приходит понимание, что самоуверенность сыграла злую шутку.
Эффект Даннинга-Крюгера
Этот когнитивный эффект описывает, как люди с небольшим опытом склонны переоценивать свои знания. Пример: светофор зелёный, но машины стоят. Водители в конце очереди начинают сигналить, считая первых "слепыми". Они не видят регулировщика, которого замечают только те, кто ближе к перекрёстку.
Мы склонны считать себя правыми, не видя полной картины. Это главный источник ошибок и конфликтов.
Неизвестное неизвестное
Есть концепция, популяризированная Дональдом Рамсфелдом, которая помогает взглянуть на проблему иначе:
- Известные известные: вещи, которые мы знаем и понимаем.
- Известные неизвестные: вещи, о которых мы знаем, что не знаем.
- Неизвестные неизвестные: вещи, о которых мы даже не подозреваем.
- Неизвестные известные: знания, которые у нас есть, но мы их игнорируем или подавляем (часто — бессознательно).
Чтобы избежать ловушки самоуверенности, нужно осознавать, что мы можем не знать важной информации. Например, знаете ли вы, зачем водители фур надевают пластиковые бутылки на колёса? Ответ ниже, но сначала разберём, как защититься от ловушки самоуверенности.
Как избежать ловушки самоуверенности?
- Понять контекст: Перед тем как критиковать или менять что-то, разберитесь, почему сделано именно так.
- Изучить ограничения: Выясните, какие условия мешают реализации "идеального" решения.
- Собирайте вводные данные: Прежде чем приступить к задаче, выясните все детали. Даже если что-то кажется лишним, это может сыграть ключевую роль позже.
- Старайтесь избегать резких оценок: Фразы вроде "Кто это придумал?" только подрывают ваш авторитет. Лучше спросить: "Как вы пришли к этому решению?"
Как получить пользу из подобных ситуаций?
Каждая ситуация, где вам что-то не нравится, — это шанс для роста. Вместо критики:
- Анализируйте: Что именно вызывает ваше недовольство?
- Изучайте причины: Почему сделано именно так?
- Предлагайте конструктивные улучшения: Учитывайте существующие ограничения.
Ловушка самоуверенности — это отсутствие понимания причин существующих решений. Чтобы расти как профессионал, важно не просто менять, а разбираться, почему что-то сделано именно так.
Загадка: зачем фурам вешают бутылки на колёса?
Ответ: водители используют пластиковые бутылки, чтобы видеть в зеркала заднего вида, вращаются ли колёса. Иногда одно из колёс может застрять, но водитель этого не почувствует. Застывшая бутылка моментально выдаёт проблему.
Хотите вырасти как специалист?
Сделайте домашнее задание:
- Выпишите, что вам не нравится в текущей ситуации.
- Разберитесь, почему сделано именно так.
- Подумайте, как можно улучшить ситуацию, учитывая ограничения.
Обсудите это с коллегами, заказчиком или руководителем. Даже если ваше предложение не реализуют, вы получите бесценный опыт.
Неизвестные неизвестные — это шанс для роста, если вы научитесь их осознавать.