Как компании сами рушат свой HR-бренд
Очень часто я слышу от собственников:«Нам срочно нужны люди! Без них бизнес встанет!»
Но когда процесс запускается — всё резко меняется.
Как это выглядит на практике
— На сообщения и звонки неделями нет ответа.
— Резюме и отклики лежат без движения.
— Кандидаты проходят интервью и остаются без обратной связи.
— Встречи переносятся по три, четыре,пять раз.
— Внутри компании подбору уделяют «по остаточному принципу»: «как будет время».
Что считывают кандидаты?
«Им всё равно».
«Здесь не ценят людей».
«Компания работает хаотично и несерьёзно».
Итог: лучшие специалисты уходят, HR-бренд трещит по швам, а на рынке закрепляется репутация: «к ним лучше не идти».
Примеры из практики
1. Мы направили кандидата, а ответ получили через неделю: «Руки не дошли». Кандидат уже ушёл в другую компанию.
2. Человек прошёл интервью, ждал ответа. Тишина. Через неделю сам пишет: «Есть ли решение?» Для него это сигнал: так же будут молчать и дальше.
3. Интервью назначают и переносят трижды. У кандидата ощущение, что его время ничего не стоит.
Парадокс: работодатели сами делают всё, чтобы оттолкнуть сотрудников.
Хотим мотивированных людей, но сами не показывают мотивации даже в диалоге.
Хотим ответственности, но сами халатны в обратной связи.
А ведь сильный HR-бренд строится не рекламой
Он начинается с простых вещей:
- дать обратную связь вовремя,
- уважать время кандидата,
- держать слово в сроках,
- быть честными (и про плюсы, и про минусы),
- быть вовлечёнными в процесс, а не «на бегу».
Хотите, чтобы к вам шли сильные люди?
Начните с малого: уважайте их время и усилия.
Потому что именно это — первый кирпичик вашего HR-бренда.
5 кирпичиков сильного HR-бренда:
- Своевременная обратная связь.
- Чёткие сроки и выполнение обещаний.
- Прозрачность и честность.
- Вовлечённость руководителя в процесс.
- Минимальное уважение к каждому кандидату.
HR-бренд формируется не слоганами, а действиями каждый день.И именно они решают: пойдут ли к вам сильные люди — или выберут соседнюю компанию.