Почему до сих пор так много отделов продаж работают без системы и при этом довольны результатами? Есть у меня любимая картина: собственник бизнеса заходит в отдел продаж. Менеджеры что-то шумно обсуждают, кто-то звонит, кто-то пишет, CRM то открыта, то нет. Продажи идут, деньги капают. Все улыбаются. И у собственника мысль: «Да нормально у нас всё! Главное, чтобы план как-то выполнялся». А теперь внимание: это иллюзия стабильности. «Мы и так продаём, зачем система?» Этот аргумент я слышала сотни раз. Да, вы продаёте. Да, отдел работает. Да, деньги идут. Но вместе с этим: сделки теряются (иногда молча и незаметно), менеджеры работают «кто во что горазд», РОП превращается в диспетчера вместо управленца, собственник всё равно сидит в операционке. И самое интересное: вы даже не знаете, сколько денег теряете прямо сейчас. Почему хаос кажется нормальным? Продажи идут — значит, всё хорошо. На самом деле — нет. Это как есть фастфуд и говорить «ну я же не умер». Менеджеры приносят результат. Да, но приносят они его не благодаря системе, а вопреки её отсутствию. Собственнику некогда копаться. Конечно, вы же заняты тушением пожаров, вместо того чтобы запускать новые продукты или тестировать гипотезы. В чём настоящая проблема? Когда отдел работает без системы, бизнес теряет сразу в трёх местах: Деньги. Потерянные сделки, неотработанные возражения, клиенты, которые «подумать» и исчезли. Время. Собственник сидит в отчётах и звонках, вместо того чтобы развивать стратегию. Рост. Без системы невозможно масштабировать продажи. Увеличение штата только умножает хаос. И да, пока всё это происходит, конкуренты настраивают CRM, вводят скрипты, KPI и спокойно забирают рынок. Немного юмора Отдел продаж без системы напоминает мне стиральную машину без инструкции: вроде крутится, что-то там шумит, даже бельё вылетает чистым… но иногда с дырками и разного цвета. И все довольны. До первого момента, когда в барабане застрянет дорогая рубашка — и ремонт будет стоить дороже, чем новая техника. Что делать? Ответ простой: перестать жить в иллюзии. Система в отделе продаж — это не модный термин, а способ увидеть реальность в цифрах, перестать терять деньги и освободить собственнику время для развития бизнеса. Именно этому я обучаю на онлайн-практикуме «Как руководить отделом продаж». Там мы разбираем, как: превратить хаос в чёткие процессы, вырастить сильного руководителя отдела продаж, сделать продажи прогнозируемыми, а рост — управляемым. 👉 Если вы узнали себя в этой статье — значит, пора перестать довольствоваться «и так сойдёт». Зайдите на сайт, ознакомьтесь с программой практикума и постройте систему продаж, которая перестанет терять ваши деньги.
Начать дискуссию