Микроменеджмент - это дорого. Как наставничество экономит время и улучшает метрики
Вы платите за микроменеджмент трижды: дорогое время руководителя, который тратит время на проверку рутинных задач, демотивация команды и упущенная выгода. Это как заказать блюдо из ресторана, чтобы вам привезли каждый ингредиент для по отдельности, а потом вы его сами собрали.
А что в цифрах?
- По данным Gallup, 70% вариативности в вовлеченности сотрудников зависит от руководителя
- Согласно исследованию программы «Onboarding buddy» от Microsoft, новички, которые встречались со своим бадди чаще 8 раз за первые 90 дней, чувствовали себя на 36% более удовлетворенными своим опытом онбордингп и быстрее выходили на пик продуктивности
- Моя любимая статистика: по информации Deloitte, компании с культурой наставничества в 2.3 раза чаще показывают финансовые результаты выше средних по рынку.
Где это уже работает?
- «Яндекс». Система адаптации с личным бадди. Там бадди - не начальник. Это коллега, который помогает новичку (да и не только) разобраться в сложной системе, но не контролирует сроки. Результат? Более быстрое вовлечение и снижение текучки в критически важных первых полгода
- «Т-банк». И их тимлиды. У них есть отдельная роль. Тимлид помогает сотруднику ставить цели и развивать навыки, а руководитель фокусируется на бизнес-задачах. Это разделение ролей - их секрет масштабирования.
- VK. Система внутренних стажировок и менторства между командами. Позволяет «переливать» знания без смены руководителя.
2 шага, чтобы перейти от контроля к наставничеству
1. Проведите аудит своего времени.
Неделю записывайте, на что тратите больше 15 минут. Рядом ставьте пометку: «К» (контроль и микроменеджмент) или «Р» (развитие команды). Цель - сместить баланс в сторону «Р». Часто оказывается, что вы разжевываете задачи, которые команда давно может решать сама. Дельный совет: начните вопросы не с «Почему так сделал?», а с «Какой результат мы хотим получить и какие есть варианты?». Это сразу переключает режим мозга с инспекции на сотрудничество.
Да и вообще руководителю просто необходимо овладеть искусством “Спроси в ответ” - как и зачем, написала в посте в ТГ-канале
2. Внедрите «чек-лист самостоятельности» для каждой роли (а лучше для каждого грейда в рамках позиции).
Пропишите вместе с сотрудником: какие решения он может принимать сам, по каким - советоваться, а что - только согласовывать. Это не документ, а живая гугл-таблица. Как в компьютерной игре: видно, какие «скиллы» уже прокачаны, а над какими еще работать. Это снимает 80% вопросов «а можно я?..». Размытые обязанности и отсутствие конкретных зон ответственности сотрудников - прямой путь к микроменеджменту.
Микроменеджмент - это страх делегировать результат. Наставничество - это доверие процессу.
Вы не теряете контроль, вы создаете систему, которая работает без вашего постоянного присутствия. Вы экономите не минуты, вы экономите свою умственную энергию на стратегию, а команда получает ваше самое ценное: веру в ее силы и возможность ошибаться.
Кстати о стратегии...
Если вы уже на финишной прямой по борьбе с микроменеджментом, и даже задумались о составлении грамотной стратегии на 2026 г., чтобы выбрать наиболее релевантные гипотезы для проверки, проанализировать текущую ситуацию в бизнесе, команде и поставить цели, То в моем боте можно забрать ВЕБИНАР с готовыми сценариями, упражнениями и шаблонами для вашей стратегической сессии (без коуча и фасилитатора)!
Меня зовут Проскурякова Дарья, я - бизнес-коуч и менеджер продуктов, 5 лет создаю работающие бизнес-стратегии и строю продуктовые команды, которые становятся главным некопируемым преимуществом.
Мой Telegram-канал, где я делюсь не теорией, а практикой:
- Разборы кейсов: Как владелец сети типографий в Самаре увеличил маржинальность за счет грамотной работы с командой продаж.
- Готовые методики: Шаблоны для стратсессии вашего бизнеса.
- Кейс: после стратсессии со мной партнеры открыли новый швейный цех и делают топовый мерч для известных корпораций и фестивалей
- Шаблоны документов: Готовые формы для проведения эффективных 1-on-1 встреч.
Больше фактов о том, как работа с бизнес-коучем напрямую связана с повышением бизнес-метрик читайте в посте ТГ.