Токсичная среда или выгоревший я? Как коучинговые инструменты помогают разобраться и принять решение об уходе
Вы просыпаетесь с чувством тяжести. Мысль о работе вызывает отторжение. Конфликты, саботаж, обесценивание - вы истощены и сомневаетесь в себе. Громкий вопрос, который мучает многих: «Это они токсичные, или проблема во мне?»
Как бизнес-коуч, я часто слышу этот запрос. Первый шаг - честная диагностика. Мы применяем простой, но мощный инструмент - фокус проблемы.
На чем он основан?
Теория Эрика Берна («Игры, в которые играют люди») о четырёх жизненных позициях часто упрощается до модели «Я+/-, Ты +/-».
И вот как она работает:
Каждый человек на бессознательном уровне занимает одну из четырех базовых позиций относительно себя и других:
1. Я+ / Ты+ («Я в порядке, ты в порядке»). Самая здоровая и конструктивная позиция.
2. Я- / Ты+ («Я не в порядке, ты в порядке»). Позиция неполноценности.
3. Я+ / Ты- («Я в порядке, ты не в порядке»). Позиция превосходства.
4. Я- / Ты- («Я не в порядке, ты не в порядке»). Позиция безнадёжности.
Как понять, кто в «минусе»? Присмотритесь к поведению и языку.
«Я-» выдают: самооправдания, постоянные извинения, страх брать ответственность, фразы «я не справлюсь», «у меня никогда не получится так, как у вас».
«Ты-» выдают: критика, сарказм, обесценивание, позиция «я всегда прав», обвинение других в своих неудачах, неспособность искренне хвалить.
В бизнесе и командах токсичный лидер часто занимает позицию «Я+ / Ты-», подавляя инициативу. А выгоревший сотрудник может скатиться в «Я- / Ты+», теряя веру в свои силы.
Возьмите лист бумаги и ответьте на вопросы, которые помогут осознать, на каком уровне модели у вас «минус»:
1. Система (Компания): Есть ли глобальная культура страха, тотального контроля, пренебрежения нормами? Все ли страдают или только вы?
2. Человек (Руководитель/Коллега): Конфликт персонифицирован? Конкретный человек нарушает ваши границы, а остальная среда нормальна?
3. Вы (Реакция): Может, вы в стрессе из-за других жизненных обстоятельств? Или это повторяющийся сценарий на разных работах?
Чек-лист «Токсично, если...»:
✅ Ваши успехи систематически принижаются или присваиваются.
✅ Царит культура доносов и двойных стандартов.
✅ Границы (личное время, отпуск, объем задач) постоянно нарушаются.
✅ Любая инициатива натыкается на «у нас так не принято» без аргументов.
Если «да» больше 2-3 пунктов - среда ядовита
Что делать? Алгоритм из коучинга:
1. Установите границы. Четко, фактологически озвучьте, что для вас неприемлемо. «Я не могу отвечать на сообщения после 20:00, если это не форс-мажор. Давайте договоримся о правилах коммуникации». Это фильтр: адекватный человек услышит, токсичный проигнорирует или усилит давление.
2. Попробуйте исправить. Запросите встречу с руководителем/HR. Говорите не об эмоциях («мне плохо»), а о бизнес-последствиях («из-за постоянного цейтнота и стресса падает качество моих задач X и Y, я вижу риски для проекта Z»). Предложите конкретные решения.
3. Принимайте решение. Если после ваших действий ничего не меняется - это ответ системы. Ваш ресурс дороже. Пора готовить почву для ухода, но не бежать сломя голову.
Как сохранить себя и уйти с выгодой?
Начинайте пассивный поиск уже на этом этапе, изучайте рынок. Обновите резюме, главное - начните исследовать вакансии без стресса.
Подпишитесь на 3-5 Telegram-каналов с вакансиями в вашей индустрии:
Например,
Профильные вакансии Маркетологов, Pr, контент менеджеров и SMM.
Вакансии в Продажах и Маркетинге, интересные проекты.
Удаленка и фриланс. Онлайн вакансии, релоканты и все, кто работают с пляжа
Цель - не срочно рассылать отклики, а в фоновом режиме оценивать тренды, уровень зарплат и компании с сильным HR-брендом. Когда появится идеальный вариант, вы будете готовы откликнуться быстро и уверенно.
Токсичная среда редко меняется. Ваша задача - не изменить ее, а сохранить свои профессиональные и личностные ресурсы. Разбор ситуации через коучинговые вопросы дает ясность, а стратегический подход к уходу - уверенность и новые возможности.
Меня зовут Проскурякова Дарья, я - бизнес-коуч и менеджер продуктов, 5 лет создаю работающие бизнес-стратегии и строю продуктовые команды, которые становятся главным некопируемым преимуществом.
Мой Telegram-канал, где я делюсь не теорией, а практикой:
- Разборы кейсов: Как владелец сети типографий в Самаре увеличил маржинальность за счет грамотной работы с командой продаж.
- Кейс: после стратсессии со мной партнеры открыли новый швейный цех и делают топовый мерч для известных корпораций и фестивалей
- Арсенал руководителя: Готовые формы для проведения эффективных 1-on-1 встреч.
Вы сталкивались с токсичной средой? Как распознали и что решили сделать?