"Недавно мы стали проверять, что делает удаленный тестировщик, которого мы наняли, и нашли грубые ошибки. Пришлось сразу же выводить его из проекта, менять на нового сотрудника и предупреждать об этом клиента."
Рубите с плеча, если вы нашли ошибки это сотрудника то что мешает теперь ему их не допускать и продолжить работать скажем на другом проекте? Меня всегда такие конторки где из за пары ошибок сотрудников выгоняют настораживали, значит вы своих специалистов не цените и берете всех подряд.