Почему у вас нет заказов на фрилансе: 6 типичных ошибок новичка

Как избежать ошибок, мешающих получать заказы в начале пути? Разбираемся в статье.

Почему у вас нет заказов на фрилансе: 6 типичных ошибок новичка

О работе на себя мечтают многие. При грамотном подходе фрилансер может работать в удобное время и из любой точки мира. Но чтобы дорасти до такого уровня, нужно поставить свое дело на рельсы. А как это сделать, если вы только совершаете первые шаги? Как избежать ошибок, мешающих получать заказы уже в начале пути? Разберем эти вопросы в статье.

Ошибка №1. Плохое оформление профиля

Всем известно, что встречают по обложке. Вы можете быть профессионалом в своем деле, но если заказчик видит, что у вас пустой профиль, то вряд ли выберет вас исполнителем. Еще хуже, когда описание профиля составлено небрежно. Это говорит о том, что и работу вы, вероятно, выполняете также.

Потому не поленитесь и потратьте время на то, чтобы грамотно оформить свою страницу:

  • добавьте фотографию на аватарку;
  • подберите хорошее тематическое изображение для обложки;
  • составьте краткое, но емкое описание того, что вы можете предложить заказчику, чтобы он выбрал исполнителем именно вас.
Пример грамотного оформления профиля <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fkwork.ru%2Fuser%2Fkst_design&postId=2882480" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">фрилансера</a> на Kwork
Пример грамотного оформления профиля фрилансера на Kwork

Совет: не пишите, что можете делать все. Выберите и отметьте те области, в которых вы действительно сильны.

Ошибка №2. Отсутствие портфолио

По портфолио заказчик понимает, насколько качественно вы выполняете работу, и соответствует ли ваш стиль его ожиданиям. Не страшно, если вы еще не выполняли заказы на Kwork. Портфолио можно предоставлять при отклике в виде ссылки на:

  • PDF, в котором будут собраны примеры работ;
  • папку на Google Docs, в которой будут доступны к просмотру ваши тексты, видеоролики, варианты дизайнов визиток и прочее.

Обратите внимание, в портфолио на стороннем ресурсе не должно быть ваших контактов. В противном случае, ваш отклик на проект будет отклонен модератором. Если у вас еще нет работ для портфолио, рекомендуем сделать несколько для примера. В случае с текстами — написать варианты постов для социальных сетей, статью для блога или описание для лендинга. Если вы делаете дизайн, можно нарисовать логотип для несуществующей компании и полностью оформить ее фирменный стиль. Пусть они не будут нигде опубликованы, зато заказчик поймет, на что вы способны.

Ошибка №3. Отклик на все проекты с Биржи

На Kwork доступны не только предложения фрилансеров, но и Биржа проектов. Многие новички совершают ошибку, откликаясь на все задачи подряд, в надежде, что хоть один отклик выстрелит.

Но может получиться, что вас выберут исполнителем не в той теме, в которой вы сильны. И что тогда делать? Искать информацию в интернете? Вряд ли это поможет.

Качественный результат не получится, а заказчик будет недоволен. Как итог — негативный отзыв или отмена заказа.

Откликаться стоит только на те задания, в теме которых вы хорошо разбираетесь.

Ошибка №4. Шаблонные отклики

Представьте себе, что вы заказчик. Вы ставите задачу: «Необходимо разработать сайт для автосервиса, в котором будут такие-то разделы и блог компании».

На это получаете ответы от двух фрилансеров:

  1. «Здравствуйте! Делаю любые сайты качественно и недорого. Вот мое портфолио: (ссылка на все портфолио фрилансера)».
  2. «Здравствуйте! Делаю сайты уже 5 лет. Работаю на Tilda и WordPress. Обучу вас, как управлять сайтом самостоятельно. Вот примеры сайтов по автомобильной тематике, которые я уже сделал».

Какого исполнителя вы выберете? Скорее всего второго, потому что по отклику видна заинтересованность фрилансера:

  • внимательно ознакомился с заданием,
  • приложил примеры работ конкретно по теме заказа,
  • предоставил дополнительную услугу в виде обучения самостоятельному управлению созданным сайтом.

Чем большую вовлеченность в задачу заказчика вы покажете, тем выше ваши шансы получить заказ.

Ошибка №5. Долгие ответы в переписке

На Kwork можно обсудить нюансы заказа перед началом работы в чате. Если для заказчика допустимо долго отвечать на вопросы, то фрилансер себе такого позволить не может, потому что иначе покупатель уйдет к другому, более быстрому исполнителю.

Как итог — упущенный заказ и потеря интереса возможного покупателя.

Ошибка №6. Односторонний поиск клиентов

Kwork в первую очередь — это маркетплейс фриланс-услуг. Первое, куда идет заказчик, это витрина готовых предложений. Уже потом, если он не нашел исполнителя или ему нужен индивидуальный набор навыков, покупатель размещает заказ на Бирже.

Не все новички знают об этом и начинают поиск заказов сразу с Биржи, не разместив ни одного своего предложения (кворка). Хотя именно по кворкам большинство заказчиков ищут себе исполнителей.

Почему у вас нет заказов на фрилансе: 6 типичных ошибок новичка

Чтобы повысить вероятность получения заказа, создавайте несколько предложений своих услуг. Это должно быть не одно объявление в стиле «Пишу любые тексты», а несколько, предлагающих конкретные услуги: «Тексты по маркетингу для блогов», «Статьи для Дзен», «Посты для Вконтакте по психологии» и т.д.

Избегая этих ошибок, вы повышаете шансы на получение новых заказов. Чем больше заказов вы выполните успешно, тем быстрее вырастет ваш рейтинг и вы прочнее встанете на ноги в сфере фриланса.

Бонус

Ступая на путь фриланса, вы становитесь не только исполнителем, но и менеджером по работе с клиентами. Постарайтесь обеспечить клиенту высокий уровень сервиса и всегда будьте предельно вежливы. Желаем успешного старта на Kwork!

Начать дискуссию