Формируем портрет специалиста
В этом году у нас появилась отдельная стратегическая задача — сформировать портрет специалиста для направления аутстаффинга.
Речь не только про харды, это лишь одна часть. Портрет формируется по разным факторам: код-ревью, работа с инцидентами, клиентская обратная связь, время в простое, софты, измеримые результаты.
Это не история про «идеального разработчика», а именно про целевой портрет специалиста, который требуется нашим заказчикам.
По сути, мы сейчас формируем понимание того, каким должен быть наш специалист в аутстаффинге, чтобы быть востребованным. Какой сотрудник сможет свободно подключаться к проектам клиентов и работать там в рамках своих компетенций и опыта без постоянного контроля и долгой раскачки.
Сейчас портрет описывается. В этом участвуют и ресурс-менеджеры, и HR, и специалисты по нашему КорпУниверу, и я лично. Дальше наша задача — работать с дельтами между текущим состоянием специалиста и этим портретом. Где-то дотягивать через обучение, через развитие отдельных компетенций.
И такая же история сейчас формируется для руководителей. Тоже собираем определенный профиль: харды, софты, поведение, эффективность, результативность, соответствие ценностям. И таким образом создаётся портрет специалиста, который попадает в нашу компанию и работает у нас.