{"id":7683,"title":"\u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0441\u043b\u0430\u0431\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u0432 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438","url":"\/redirect?component=advertising&id=7683&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/303922-korotko-servis-dlya-analiza-investicionnogo-portfelya&placeBit=1&hash=9949277ba20bce980299ffc9707868bf0a4e8244a0a0603096cd0d81905cdd42","isPaidAndBannersEnabled":false}
Карьера
Хантфлоу

Дарья Климович и Евгений Бобков, Авито: Глупо мечтать, что откроешь джоб-сайт и найдешь классного продакта

Тезисы подкаста Хантфлоу. Наши гости — HR-менеджер Дарья Климович и руководитель кластера продуктов вертикали Авито Работа Евгений Бобков. Мы поговорили с ними о поиске продактов, детально разобрали каждый этап отбора в Авито, обсудили особенности матричной структуры и кейсы внутреннего найма

Полную версию подкаста вы сможете послушать в HR-журнале «Хантфлоу Инсайт»:

Про Авито

Авито — это не просто площадка, где можно купить или продать какие‑то товары. Это набор из больших бизнес-направлений, которые называются вертикалями.

Сейчас у нас пять вертикалей:

  1. Goods, где пользователи продавают товары peer-to-peer.
  2. Недвижимость.
  3. Авто.
  4. Услуги.
  5. Работа. Мы специализируемся на подборе «синих воротничков» и в этом сегменте являемся лидером рынка.

В Авито работают более 3 тысяч сотрудников.

У нас матричная структура, ее можно назвать вертикально-горизонтальной. Вертикали — это основные направления бизнеса, а в горизонталях сосредоточены:

  1. Buyer Experience.
  2. Seller Experience.
  3. Монетизационный продукт.
  4. Trust&Safety — борьба с фродом.
  5. Search&Recommendations.
  6. Технологические платформы.

Горизонтальные команды реализуют продуктовые изменения в формате платформ либо конструкторов. Вертикали берут горизонтальные решения и кастомизируют под свои задачи. Такой подход позволяет экономить ресурсы на разработку и продуктовые изменения.

Про роль продакта

Продакт анализирует поведение пользователей, пытается понять проблему и ее источники. А дальше из возможного диапазона решений он выбирает оптимальное, которое даст наибольшую ценность.

Продакты — не проджекты. Это первое, о чем мы предупреждаем кандидатов. Во многих других компаниях сотрудники совмещают эти две роли, но у нас не так.

У каждого продакта есть постоянная продуктовая команда, с которой он работает на долгосрочной основе.

Про оценку кандидатов

Сначала мы смотрим, каким продуктом занимался кандидат. Для нас более релевантны люди, которые делали сложные продукты с большим количеством данных.

Важно понимать, в какой мере кандидат отвечал за продукт, насколько он был автономен.

Мы практически не нанимаем джунов, потому что наши задачи подразумевают высокую степень автономности.

Важный фактор: умеет ли кандидат принимать решения.

Если продакт утыкается в аналитический ступор и не может принять решение без своего руководителя, то это проблема для всех.

Если мы понимаем, что человек нам предварительно подходит, то приглашаем его в процесс оценки скилл-сета. Этот процесс состоит из 4 секций:

  1. Product hard skills. Это разговор про предыдущий опыт, проекты и проблемы, с которыми приходилось сталкиваться кандидату. Здесь мы знакомимся с человеком и пытаемся понять, по пути ли нам.
  2. Продуктовый дизайн. Кандидат заранее изучает один из наших продуктов, а потом разбирает его по полочкам: рассказывает о потребностях и проблемах его пользователей, предлагает решения.
  3. Аналитическая секция. Нам нужно понять, с какими метриками работал кандидат, какие подходы использует, как ориентируется в аналитике и что умеет делать сам.
  4. UX. Наши коллеги из UX-лаборатории дают набор кейсов, чтобы понять, как бы кандидат действовал, если бы столкнулся с такой проблемой.

Еще мы проводим глубокое HR-интервью: говорим про ценности, взаимодействие внутри команды и мотивацию. Нам надо понимать, как долго человек задержится в компании, ведь мы строим команду на долгосрок.

Последний этап — финалы с командами. На финалах рассказываем кандидату про нас, отвечаем на вопросы, продаем наши вакансии и возможности, помогаем найти точки взаимодействия.

Если кандидат не подошел нам, то вместо оффера мы даем ему качественный фидбек. Понимаем, что он потратил время, и хотим отплатить той же монетой.

Про поиск продактов

Глупо мечтать, что откроешь джоб-сайт и найдешь классного продакта. Лучше использовать прямой поиск и хантинг, работать с комьюнити.

У нас большой процент закрытия вакансий через программу внутренних рекомендаций. Мы стараемся делать все, чтобы сотрудникам было интересно приводить друзей на работу в Авито.

Емкость рынка ограничена, поэтому важно выстраивать отношения на долгосрочной основе. Если кандидат не подошел нам сейчас, возможно, позже у нас появится подходящая ему роль.

Действующие сотрудники компании могут стать продактами. Для этого они должны пройти те же секции и доказать, что их скилл-сет соответствует требованиям.

Чаще всего в продакты переходят из дизайна и аналитики, реже — из разработки.

У нас есть лендинг департамента продукта Авито. Там мы рассказываем про секции отбора, продуктовую культуру, постановку целей, а также публикуем список открытых вакансий. Заходите — будем рады рассмотреть всех кандидатов.

Всех героев подкаста мы просим порекомендовать источники вдохновения нашим читателям. Вот что посоветовала Дарья Климович:

Подборка книг от Евгения Бобкова:

Назначение интервью одним кликом, автоматические приглашения с прикрепленными резюме, умный планировщик, удобная аналитика и многое другое в Хантфлоу. Заполните заявку по ссылке и получите персональную презентацию

{ "author_name": "Хантфлоу", "author_type": "self", "tags": ["\u0440\u0435\u043a\u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u0433","\u043f\u043e\u0434\u0431\u043e\u0440\u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430","\u043d\u0430\u0439\u043c_\u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432","recruitment","recruiting","itrecruitment","itrecruiter","huntflow","hrm","hr"], "comments": 1, "likes": -2, "favorites": 5, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 296995, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Thu, 23 Sep 2021 16:47:53 +0300", "is_special": false }
0
1 комментарий
Популярные
По порядку

Основные направления бизнеса берут решения. Ищут продукт. 
Кровь из глаз просто, насколько плохой русский язык у автора данного опуса. 

0
Читать все 1 комментарий
«Тинькофф» заблокировал 12000€, и после 10 дней ожидания решил отказать в обслуживании без выплаты

UPD: Касательно первого комментария, по ответу от «Тинькофф» дополню статью.
Я являюсь владельцем магазина женской одежды в Польше. Примерно в начале сентября было принято решение открыть интернет-магазин.

Кейс: как выстроить четкую жд перевозку и получить бонусы

Условия перевозки грузов могут меняться в процессе перевозки: внеплановые поставки, отмены, дополнительные объемы, новые направления. Как гарантированно получать вагоны для таких доставок, рассказываем на примере совместного кейса ПГК и партнера компании – завода «ТД «РусИр».

Как дайгоу может помочь наладить систему сбыта в Китай

Во время пандемии дайгоу стал важным каналом дистрибуции товаров в Китай. Дайгоу компенсирует утраченный спрос граждан Китая на зарубежных рынках и представляет собой новую возможность для российского бизнеса.

Рыночная капитализация Tesla превысила $1 трлн Статьи редакции

На рост акций могли повлиять новости, связанные с компанией.

МТС дополнила экосистему B2B-продуктов решениями МТТ

ПАО «МТС», ведущая российская компания по предоставлению цифровых, медийных и телекоммуникационных сервисов, дополнила экосистему продуктов для бизнеса новым решением – виртуальной АТС от своей 100% дочерней компании АО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ), федерального провайдера интеллектуальных телеком- и ИТ-решений для бизнеса. Теперь…

Apple выпустила macOS Monterey и анонсировала запуск сервиса Fitness+ в России Статьи редакции

Он станет доступен 3 ноября.

Час в неделю — на помощь детям: как 303 учителя со всей России стали онлайн-волонтёрами для школьников

Движение «Педагоги-волонтеры России» учит ребят из детских домов и малоимущих семей. Их репетиторы уже помогли 1 350 детям наверстать знания по школьным предметам. Сейчас платформа ищет новых учителей по всей России. Особенно — математиков и программистов

Blue Origin Джеффа Безоса запланировала создать собственную космическую станцию «Орбитальный риф» Статьи редакции

Она начнёт работать во второй половине 2020-х годов.

Продуктовые метрики: какие они бывают и как ими пользоваться?

Я работаю CPO в компании с десятками тысяч заказов в день. Недавно стал плотно вовлекать коллег в продуктовые процессы. Оказалось, что не все знают, что такое GMV или конверсия, не говоря уже о более узких метриках, например, session duration или page depth. Расскажу поподробнее в этой статье про метрики и комплексы метрик.

Облачные технологии поддерживают ключевые бизнес-процессы в В2В
Улыбнитесь, вас снимают: как биометрия меняет жизнь банковских клиентов

Что такое биометрия, как ее используют банки и что нас ждет в будущем с единой биометрической системой, мы узнали у Дарьи Скачковой, управляющего директора в Газпромбанке

null