Остановите выгорание

Я не думаю, что есть смысл лишний раз говорить о том, насколько профессиональное выгорание является важной и актуальной темой. Как-то так выходит, что в вопросе карьерной реализации и самоощущения благополучия в работе момент выгорания никогда не пропадает с радаров. Не важно, как вы готовитесь к возможному выгоранию, с каким психологом вы работаете и как строите свои амбиции - риск выгореть есть у каждого. Недавно опубликованное исследование на эту тему проводит комплексный анализ и выводит наиболее значимые причины возможной потери интереса к работе.

Во-первых из важных наблюдений хотелось бы отметить, что исследователи разводят 2 важных понимания: личное ощущуение и внешний вклад. И особеность выгорания зависит главным образом от внешнего раздражителя и процессов. В вопросе личностного восприятия ключевую роль играет только личная устойчивость и готовность долго мириться с определенными сложностями. Здесь не хочется повторять популярные факторы, влияющие на состояние, а хочется уделить внимание тем темам, которые не приходят на ум в первую очередь.

Высокая эмоциональная нагрузка. Важно, что во-многом личное состояние было связано не только с конкретной нагрузкой задачами, но и эмоциональным весом, который содержался в рабочей деятельности. Сама по себе работа может быть простой: позвонить 100 клиентам за месяц, но эмоции, получаемые от этого (гнев, раздражение, безразличие) может легко сподвигнуть к негативному состоянию. Поэтому качественный работодатель следит за тем, чтобы нагрузка и в эмоциях была сбалансирована.

Неясность ролей и конфликт требований. Сегодня вы составляете смету, а завтра общаетесь с поставщиками, чтобы через месяц писать посты в ТГ-канал. Нет, сама по себе мультизадачность не является чем-то плохим, но она должна быть обозначена и четко оговорена. Когда от сотрудника требуется всевозможное количество разного функционала - это не может привести ни к чему иному, кроме как к мысли "да чем я тут вообще занимаюсь?!".

Недостаток социальной поддержки. Да, конечно, мы все находимся на рабочем месте и мы здесь для того, чтобы достигать результат, а не "дружить". Тем не менее, определенный уровень эмоционального комфорта и, в том числе, поддержки - важнейшая вещь при поддержании здоровой среды.

Выгорание - это эмоциональная оценка, которая как стопор влияет на потерю любого интереса к работе, а поэтому, на самом деле, на него очень легко влиять, нужно только делать это осознанно. Самая большая проблема начинается, когда сотрудник идет уже выгоревший в то место, где не готовы его сразу поддержать - в таком случае начинаются личностные кризисы, ставящие вопросы о логике всей деятельности.

Поделитесь, сталкивались ли вы с выгоранием в себе или коллегах и что помогло, если помогло, его преодолеть - разберем с психологической точки зрения.