Навык выстраивания командной работы предполагает глубокое понимание человеческих отношений на разных уровнях: индивидуальном, групповом и организационном. На каждом — своя мотивация, потребности и особенности. Например, сильный «одиночка» может гореть идеей продукта, а командный игрок — желать признания. Поэтому руководителям из IT-отрасли важно учиться тонкой работе с мотивацией подчиненных: как диагностировать поведение людей в организационном контексте, выявить их потребности и на основе этой информации эффективно управлять командой. Тем более что проблемы в командной работе, которые возникают на различных стадиях роста компаний, не уникальные: при наличии необходимых компетенций их вполне можно решить, причем быстро и с небольшими затратами усилий.