Штат не умер — он расслоился: почему ИИ превращает компанию в ядро, артель и цифровых исполнителей
— В штат брать не будем. Найдём сильного человека на два месяца, он всё соберёт, дальше часть работы разложим по ИИ.
— А кто будет отвечать, когда он уйдёт?
— Ну… останется документация.
Если вы хоть раз управляли проектом, то знаете: после слова «документация» обычно наступает короткая неловкая пауза.
Потому что проблема понятна.
ИИ действительно позволяет делать больше меньшими командами. Специалиста всё проще подключить на проект. Часть задач можно купить у подрядчика. Ещё часть — отдать модели или агенту.
И возникает очень соблазнительный вывод:
кажется, постоянный штат скоро станет пережитком.
Только данные пока говорят о более интересной вещи.
Маленькие команды — да. Смерть штата — нет
В июле Gartner спрогнозировал: к 2029 году 60% организаций будут массово использовать уменьшенные software engineering teams против 15% в 2026-м.
Но есть важная деталь.
Gartner прямо предупреждает: tiny teams — не просто способ сэкономить на людях. Типичная маленькая команда сегодня — четыре-пять человек, иногда два-три, а AI забирает часть рутинной работы и расширяет возможности каждого участника. При этом сам спрос на сильных инженеров может не уменьшиться, а измениться.
S&P Global видит похожую картину с другой стороны.
Среди целей корпоративного AI 64% компаний называют эффективность процессов, 59% — производительность сотрудников и только 24% — сокращение численности. Лишь 22% AI-проектов вообще нацелены на полностью автономный конечный режим.
То есть AI пока не отменяет людей.
Он отменяет старую уверенность, что любую устойчивую работу обязательно нужно упаковать в постоянную должность.
И вот это уже меняет HR гораздо сильнее.
Компания становится трёхслойной
Я бы описал новую конструкцию очень просто.
Первый слой — ядро.
Люди, у которых остаются ответственность, критический контекст и решения, которые нельзя каждый раз покупать заново. Это не обязательно большая группа. Но именно здесь должен находиться ответ на вопрос: кто отвечает за результат, когда всё пошло не по презентации?
Второй слой — артель.
Название старое, русскому слуху приятное, одна особенность - механизм здесь очень современный. На конкретную задачу собираются люди с разными компетенциями. Они могут быть подрядчиками, fractional-специалистами, экспертами, маленькой продуктовой командой. Они не обязаны работать вместе следующие пять лет. Им достаточно хорошо решить одну задачу.
Третий слой — цифровые исполнители.
ИИ уже способен писать, проверять, искать, анализировать, готовить варианты, сопровождать рутинные операции. Но здесь появляется та же проблема, что и с подрядчиком. AI может выполнить работу.
Ответственность он пока не забирает.
И чем тоньше становится постоянное ядро, тем дороже вопрос: где лежат знания, правила, допуски и критерии хорошей работы?
И вот здесь HR попадает в довольно странное положение
Традиционно HR получает уже готовую коробочку:
Нужен маркетолог.
Нужен разработчик.
Нужен администратор.
Нужен официант.
Дальше надо коробочку заполнить человеком.
Но что, если сама коробочка уже неправильная?
Допустим, в должности маркетолога сегодня находится 20 операций. Пять требуют человека внутри бизнеса — там контекст, ответственность и знание продукта. Семь разумнее покупать у сильных специалистов под конкретные задачи. Ещё восемь можно частично автоматизировать.
Тогда проблема компании — уже не «найти маркетолога». Проблема: правильно собрать работу. И только потом — людей и ИИ вокруг неё.
Мне кажется, именно здесь начинается следующий этап HR!
Не Human Resources в смысле «ресурс надо найти». А архитектура готовности: кто должен понимать контекст; кто имеет право принять решение; кого достаточно подключить временно; что можно отдать машине; как проверить качество; и что останется в компании после того, как человек или подрядчик уйдёт. (Кстати о кейсе с подрядчиком была наша интересная статья и даже видеоролик.)
Самый неприятный тест — один вопрос
Возьмите любую должность в своей компании, по которой сейчас:
— трудно нанимать;
— люди перегружены;
— постоянно нужен сильный специалист;
— или очень хочется «внедрить туда ИИ».
А теперь разложите её работу на три колонки:
ЯДРО — АРТЕЛЬ — AI.
Что должно навсегда остаться внутри?
Что можно покупать как компетенцию на время?
Что уже можно передать цифровому исполнителю?
И последний вопрос:
если завтра убрать конкретного человека и конкретный AI-инструмент, где останется стандарт правильной работы?
Если ответить легко — у вас, скорее всего, уже довольно зрелая система.
Если начинается спор, то проблема может быть вообще не в найме и не в ИИ.
Возможно, вы просто впервые увидели, что ваша оргструктура давно не совпадает с тем, как реально производится работа.
Мы в Staffico пришли к этой мысли снизу — через линейный персонал.
Там давно видно: «человек нанят» и «человек готов самостоятельно работать по стандарту» — совершенно разные состояния.
Теперь та же логика постепенно поднимается выше по оргструктуре.
Возможно, через несколько лет вопрос «сколько человек у вас в компании?» будет характеризовать бизнес примерно так же хорошо, как сегодня количество ноутбуков.
Интереснее станет другой:
какое у вас постоянное ядро — и как быстро вокруг него можно собрать всё остальное?
Можно в комментариях поделиться или поспорить, мы только ЗА конструктивный диалог)