«Топы приходят и уходят, а эксперты остаются»: опасное заблуждение, которое стоит людям карьеры
Недавно под моим постом на тему Почему сильными руководят бестолочи? читательница предложила свою версию. Человек, который десять лет сидит на одной позиции, не боится. Он просто умный. Он посчитал, что акционеры меняют топ-менеджмент каждые полтора года, и сел на экспертное место, до которого никакая зачистка не дойдёт. Экспертов, мол, не трогают. Топы приходят и уходят, а эксперты остаются.
Версия красивая. В ней даже есть правда. И опасна она тем, что похожа на закон природы.
Но это не закон. Это заповедник. Пока есть кому его охранять, мамонты живут отлично.
Неделя, за которую всё решилось
Ведущий эксперт. Одиннадцать лет в компании. Знает систему лучше, чем те, кто её покупал. За эти годы при нём сменилось три генеральных, и каждый раз он оставался. Тёплый кабинет, хорошая зарплата, к нему ходят за советом.
Вывод напрашивался сам: директора приходят и уходят, а знания остаются.
А потом сменился собственник.
Понедельник. Приходит новый генеральный. Со своей командой. Прежний руководитель, который много лет говорил «его не трогайте, он нужен», в этот же день пишет прощальное письмо.
Вместе с ним уходит и единственное объяснение, зачем эксперт здесь вообще нужен. Его годами защищала не компетентность. Его защищал конкретный человек.
Вторник. Новый финансовый директор открывает таблицу с фондом оплаты труда. Ему нужно за квартал показать собственнику экономию: так новые команды доказывают, что пришли не зря.
Строчка эксперта в этой таблице видна издалека. Зарплата почти как у руководителя, а подчинённых нет.
Среда. Кто-то спрашивает: а что будет, если он уйдёт? Ему отвечают: ничего страшного, всё описано в регламентах.
И это правда. Описано. Им же. За одиннадцать лет он прекрасно всё задокументировал, научил троих коллег, заполнил базу знаний.
Тут самое обидное. Чем добросовестнее эксперт делился знаниями, тем меньше причин его держать. Ценность осталась. Незаменимость — нет.
Четверг. Новый генеральный упоминает на совещании, что у него есть «отличный специалист, с которым мы работали на прошлом месте». Новая команда приходит не только со своим стилем. Она приходит со своими людьми.
Пятница. Решение принято. Эксперт узнаёт о нём от HR.
Потому что в той комнате, где делили деньги и полномочия, его не было. Его там никогда не было. Он десять лет сидел над своей экспертизой, а не над теми, кто решает.
Тяговая лошадь тоже не застрахована
Есть ещё одна версия того же заблуждения: «Я тащу на себе весь отдел. Без меня всё встанет».
Тяговую лошадь действительно ценят. Пока она тянет эту повозку. Но новая команда часто приходит, чтобы поменять повозку. И тогда выясняется, что лошадь знает только старую дорогу.
Уверенность «меня не тронут» почти всегда построена на прошлом. Вы видели, как менялись директора, а вы оставались. Но вы видели только ту часть картины, что была до сих пор. Вы не видели, что будет, когда придут люди, у которых перед вами нет ни долга, ни привычки, ни интереса.
Когда эксперту действительно безопасно
Бывает и такое. Только защищает не должность и не стаж. Обычно сходятся сразу несколько условий:
- ваша экспертиза напрямую связана с деньгами, рисками или отношениями, от которых зависит собственник;
- вас знают и ценят несколько человек на разных уровнях, а не один покровитель;
- вы умеете решать проблемы, а не только знаете, как они устроены;
- когда что-то горит, люди, которые принимают решения, называют вас по имени.
Защищает связка: «вы нужны, и об этом знают те, кто решает». Если одной половины нет, нет и защиты.
Четыре вопроса себе
- Кто выбрал меня на эту позицию? И кто вступится за меня, если этого человека не станет?
- Что будет с моей ролью, если завтра сменится мой руководитель или собственник?
- Можно ли описать мои знания на двадцати страницах? Если да, то что делает меня незаменимым?
- Кого из тех, кто решает, я знаю лично? И кто знает меня?
Если на второй вопрос вы отвечаете «да ничего, меня не тронут», спросите себя, откуда эта уверенность: из расчёта или из привычки.
Что с этим делать?
Бежать с экспертной позиции не обязательно. Достаточно перестать жить в заповеднике.
Переведите свою работу в цифры, понятные собственнику. Не «я знаю систему», а «я предотвратил вот это и сэкономил вот столько». Новый финансовый директор читает таблицы, а не легенды.
Заведите не одного покровителя, а двух-трёх. На разных уровнях. Если уйдёт один, останутся другие.
Ведите журнал результатов. Через пять лет вы не вспомните, что делали. А новому руководителю нужны факты, и нужны они ему во вторник, а не через месяц.
Держите запасной аэродром. Актуальное резюме, живые контакты, понимание своей цены на рынке. Не для того, чтобы уйти. А для того, чтобы не зависеть от чужого решения, принятого в пятницу без вас.
Эксперт, который знает цену своего выбора и держит руку на пульсе, находится в стратегии.
Эксперт, который говорит «меня не тронут», просто ещё не дожил до своего понедельника. 🤷♂
Я больше 15 лет была директором, поэтому вижу такие ситуации с обеих сторон стола. В моём канале «Карьерная лестница» я каждую неделю разбираю такие ситуации: власть, собственники, смена команды, «меня не тронут». → Telegram-канал · канал в MAX
Здесь собраны мои материалы и бесплатные гайды.