Руслан Сарваров, Evrone: Рекрутер — это интерфейс между заказчиком и кандидатом

Тезисы нового эпизода подкаста Хантфлоу. Руководитель найма компании Evrone Руслан Сарваров рассказал Хантфлоу про поиск разработчиков, ключевые метрики подбора и сервисно-продуктовый подход к рекрутингу, а также о том, почему важно вкладываться в развитие IT-комьюнити.

• Мы занимаемся заказной разработкой: создаем сервисы, приложения и сложные информационные системы для российских и зарубежных компаний. В большинстве проектов используем фреймворк Ruby on Rails.
• Сейчас в компании работают около 200 человек — с конца 2019 года мы выросли в 2 раза. У нас собралась уникальная команда сениор-разработчиков и архитекторов с редкой экспертизой.
  
• Evrone всегда была удаленной компанией. Мы даже шутили, что начали готовиться к пандемии за 6 лет ее начала. При этом у нас есть офисы в Москве и Воронеже, а также представительства в Берлине и Сан-Франциско.
  

• Чаще всего мы ищем разработчиков на Ruby и Go, а также фронтендеров.
  

• Наш процесс найма делится на 3 этапа: HR-собеседование, техническое интервью и оффер. Кандидаты проходят эти этапы буквально 3 дня — у нас быстрые процессы и всегда есть свободные интервьюеры.
• Мы используем сорсинг и работаем с пассивными кандидатами. Когда я внедрял сорсинговую функцию, то понимал, что это работа вдолгую и первых результатов стоит ждать через 3–6 месяцев.
• Приходится конкурировать с зарубежными компаниями, которые активно нанимают российских разработчиков.
• Мы даем кандидатам возможность подготовиться к техническому интервью. Перед встречей заранее присылаем информацию, о чем пойдет речь, что следует почитать и повторить.
• Этап оффера часто включает переговоры, потому что у человека могло что‑то измениться. Если просто отправить оффер, а потом сидеть и ждать ответа, вы рискуете потерять кандидата.
• Когда мы отказываем кандидату, то даем понять, что готовы к дальнейшему диалогу. Просим откликаться на наши вакансии и объясняем, что в компании есть разработчики, которые проходили интервью неоднократно.
• В первом письме кандидату обязательно указываем зарплатную вилку, описываем проект и требования. Это повышает вероятность ответа.
• Важно максимально ускорять и упрощать коммуникацию с кандидатом. Например, рекрутер пишет: «Когда вам удобно созвониться?», а потом ждет ответ. Но можно же в письме отправлять ссылку на онлайн-календарь, чтобы кандидат сам выбрал удобное время.

• Рекрутер — это интерфейс между заказчиком и кандидатом, а рекрутинг — это двухсторонняя услуга. Необходимо сохранять баланс, чтобы качество этой услуги оставалось одинаковым для всех сторон подбора.
• Мне интересны рекрутеры, которые подходят к подбору как к продукту или услуге. Они думают о том, как улучшать процессы с помощью технологичных инструментов и новых подходов.
  
• Сейчас очень много материалов по IT-рекрутингу. Важно не просто читать эту информацию, но и переосмыслять, пропускать через себя. Поэтому я создал канал «Ищи-нанимай», где делюсь с рекрутерами тем, что сам узнал.
  

1. Конверсия по каждому этапу подбора — позволяет прогнозировать и распределять нагрузку между командой, сравнивать разные позиции по сложности и понимать, сколько усилий нужно для найма одного человека.
2. Срок закрытия позиции — помогает правильно общаться с бизнесом.
   
3. Стоимость найма.
   
4. Процент принятия офферов — это индикатор, который помогает делать компанию более конкурентной на рынке труда.
   

• Мы делаем многое для развития IT-комьюнити. Например, проводим самую крупную конференцию по Ruby в России и СНГ — на последнем ивенте было около 1500 человек.
• У нас есть ивент-менеджеры, которые занимаются организацией митапов и конференций. Только в этом месяце мы проведем 4 митапа — по одному в неделю.
  
• Evrone дает не просто работу, но и возможность участвовать в IT-комьюнити. Мы помогаем сотрудникам писать статьи и выступать на конференциях, а также премируем такую активность.
  
• Участие в комьюнити дает большой накопительный эффект и помогает в найме. Даже не представляю, как другие компании живут без этого.
  
• Мы записываем интервью с уникальными спикерами — например, создателями языков Java и Ruby. Этими материалами делимся с кандидатами — для них это очень полезная информация.
  

• Мы активно работаем с базой кандидатов в Хантфлоу — этот источник дает самую высокую конверсию.

• Чтобы лучше ориентироваться в базе, присваиваем кандидатам метки. Например, если человек был на одной из наших конференций, добавляем ему соответствующую метку.
  
• В Хантфлоу постоянно добавляются новые интеграции и возможности: недавно появился Центр аналитики — очень полезная функция.
  

Книга Максима Ильяхова — Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов

Книга Джека Лондона — Мартин Иден

Телеграм-канал Аркадия Морейниса — Темная сторона

#hr #рекрутинг #hrm #recruiting #найм_сотрудников #подборперсонала #hrm #huntflow #itrecruitment #itrecruiter #recruitment