{"id":10636,"title":"\u00ab\u042f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043b \u0432\u0435\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0434\u0432\u0438\u0433\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u00bb. \u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043d\u0438\u043a\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043d\u0451\u0441 \u044d\u0442\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430","url":"\/redirect?component=advertising&id=10636&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/336812-v-poiskah-beskonechnoy-energii-kak-chelovechestvo-pytaetsya-sozdat-vechnyy-dvigatel&placeBit=1&hash=cdfd0ec72df349d9c3e19a5ea9b65bcaf8689e431d57c3ac7ea8cea77811fbb9","isPaidAndBannersEnabled":false}

Делегирование не приходит сразу. CEO не может все

Привет! Я Сергей Будник, CEO первого онлайн-гипермаркета стоковых товаров Least.Sale. В условиях старта компании и ограниченности ресурсов, я, как и многие руководители, "закрывал собой" большое количество операционных процессов и занимался всеми направлениями в компании, чтобы новый бизнес показал первые результаты, с которыми можно было двигаться дальше. Как следствие, я столкнулся с проблемой делегирования.

Чем это плохо?

На начальном этапе компания постоянно находится в рамках большого количества неизвестных процессов, поэтому CEO, который проходит через все этапы бизнес-модели, понимает, как она выстроена. И это хорошо. Однако, из-за большого объема задач, руководителю, как правило, физически не хватает сил и времени на то, чтобы вести все направления в компании. Кроме того, CEO не может быть экспертом во всем. Он действительно должен разбираться в своем продукте, иметь опыт, насмотренность и экспертность, но суть его работы заключается не в выполнении задач, а в понимании процессов, менеджменте и управлении компанией и командой.

Полная включенность CEO в операционные процессы после старта может не дать долгосрочных результатов, ведь в условиях “операционки” CEO не может посмотреть на компанию со стороны, проанализировать происходящее, и, как следствие, своевременно принять эффективные стратегические решения, которые могут стать критически важными для развития бизнеса. Компания может долго идти не туда, тратя силы, время и инвестиции на крайне нерезультативные вещи. При этом, руководитель боится делегировать операционные вопросы команде или отдельному сотруднику, поскольку они не проходили то, что CEO строил с самого начала. В этих условиях CEO кажется, что они справятся с поставленной задачей хуже или медленнее. Так получается замкнутый круг, который, очевидно, ни к чему не приведет.

Поэтому, чтобы в последствии не задавать себе вопрос “а что же мы вообще делали весь этот год?”, на этапе масштабирования бизнеса начинайте формировать вокруг себя сильную команду и делегируйте.

Как построить сильную команду

Я советую искать любые способы привлечения сильных людей с большой экспертизой. Если ваша команда на старте состоит из молодых специалистов, то благодаря привлечению экспертов, она обязательно получит хорошего ментора или же отдельные ценные рекомендации. Кроме того, можно привлекать опытных специалистов парт-тайм. Такой человек не будет постоянно присутствовать в процессе, но поможет принять сложные для компании решения. Так, даже не имея большого количества инвестиций на старте, возможно постепенно выстроить сильную команду.

Еще одним решением в построении сильной команды могут стать изначальные инвестиции в опытных специалистов. Быстро “добежав” до первых результатов и первой прибыли, помимо развития маркетинга и самого продукта, сразу вкладывайте бюджет в экспертов.

Вместо вывода

Руководителям бывает сложно признать, что они не могут все. Многим вообще кажется, что менеджмент – это такой факультет в университете, который люди выбирают, потому что не знают куда идти (за исключением таких авторитетных школ, как ВШЭ и тд). Но на самом же деле, если посмотреть на эффективность работы CEO в мировых компаниях, мы увидим, что она оценивается удовлетворенностью работой сотрудников, а это подразумевает выстроенные процессы и финансовый результат компании, который зависит не только от CEO, но и от того, насколько сильную команду он вокруг себя собрал.

Не бойтесь отпускать сам процесс, оставляя за ним контроль и освобождайте время на стратегию и взгляд со стороны. Это может сэкономить компании большое количество денег и времени, а в перспективе привести к большим результатам.

0
3 комментария
Популярные
По порядку
Софья Нестеренко

Очень интересная статья👍🏽

Ответить
1
Развернуть ветку
Тцин Тцитли

Выжимка очевидных мыслей, не более

Ответить
1
Развернуть ветку
Isuzu Dzanarnoghno

В чем интересность-то?

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 3 комментария
Acer выпустила первый ноутбук из переработанного пластика

Теперь он продаётся в России.

В Великобритании отменят сбор с владельцев телевизоров в пользу BBC — это около 75% выручки компании Статьи редакции

Сбор действует в стране с 1946 года.

Для чего «Знаем лично» запускает отдельные аккаунты Instagram в разных городах

В конце ноября такой журнал появился в Казани и стал четвертым аккаунтом проекта вслед за Москвой, Санкт-Петербургом и Краснодаром. В чем ценность аккаунтов для локального бизнеса, рассказали контент-продюсер, SMM-менеджер и продакт проекта МТС Знаем лично.

Сбермегамаркет не возвращает поддельный товар. Ни одного сообщения от компании по открытому обращению уже больше месяца
«Яндекс» договорился о мировом соглашении с Avito, Profi.ru и другими по делу о «колдунщиках» — «Интерфакс» Статьи редакции

Компания должна выплатить 1,5 млрд рублей «Российскому фонду развития информационных технологий», сообщают источники издания.

Как чат-боты помогают МФО: скоринг, оформление займов и проверка документов в боте

Идея с оформлением микрозаймов через чат-бота в мессенджере упрощает взаимодействие заемщика и МФО и позволяет эффективнее оценивать кредитоспособность клиентов. Стоит ли интегрировать чат-ботов в свои внутренние процессы? Насколько они полезны для владельцев бизнеса? Какие обязанности можно и нужно делегировать чат-ботам для выдачи кредитов? В…

Бренд и лояльность клиентов ценнее финансов: история любимой покупки Баффета — кондитерской See’s Candys Статьи редакции

В 1972 году инвестор сделал нехарактерное для себя вложение — купил небольшое производство шоколадных конфет. Баффет не стал расширять компанию, а сохранил её небольшой, сделав ставку на качество. Благодаря этому она хоть и медленно, но стабильно росла, а на заработанные деньги Баффет в 1980 годах купил акции Coca-Cola.

Магазин See’s Candies
Обзор трёх месяцев суда над Элизабет Холмс: что нового рассказали инвесторы, партнёры и работники о ней самой и Theranos Статьи редакции

Экс-сотрудники говорили о преследованиях и давлении, совет директоров не разбирался в деталях, а Холмс рассказывала про тяжёлое прошлое и влияние бывшего партнёра на неё.

#20вопросов Сергею Иванову, соучредителю и генеральному директору ООО "ЭКО ПРОДУКТ"

Ну что, мы вернулись! Welcome в 2022 год, который обещает быть очень интересным и не менее продуктивным чем 2021. Героев для нашей рубрики #20вопросов мы выбираем тщательно, стараясь приглашать спикеров, которые могут осветить важные и насущные темы.

Искусственная жизнь и метавселенная: рост патентной активности в сфере ИИ

Крупнейший агрегатор патентных данных IFI Claims проанализировал, какие страны и компании наиболее активно регистрируют права на изобретения в области компьютерных систем, основанных на биологических моделях, иными словами – нейросетях.

«Кинопоиск» стал лидером по количеству подписчиков среди онлайн-кинотеатров в 2021 году — GfK Статьи редакции

Пользователи больше всего слышали про «Кинопоиск», ivi и Okko.

null