Ангелина в марте 2021 г. прошла обучение в Hands Me по курсу: “Обучение профессии Менеджер по персоналу” с последующим трудоустройством/
Как это было
К нам обратился Работодатель с целью найти ему в штат Менеджера по персоналу и обучить “под ключ” всем премудростям профессии, а именно:
- технологии найма (заявка на найм, объявление, собеседование, проверка на знания, наведение справок, ввод в должность, адаптация и тп.)
- диагностике личностных качеств кандидатов и действующих сотрудников
Ангелина, пройдя обучение, зашла в новую для себя сферу.
Для ее Работодателя это тоже был новый опыт работы со штатным hr-специалистом.
Задачи которые нужно было решить Ангелине
- Внедрить понятную и работающую технологию найма и адаптации.
- Увеличить поток кандидатов - Менеджеров по продажам.
- Наладить коммуникацию внутри команды.
- Произвести оценку личностных качеств работающих сотрудников и дать рекомендации Руководителям - как эффективно управлять людьми, учитывая их особенности характера.
Основные сложности, которые возникли на первом этапе
- Молодой возраст Ангелины, отсутствие авторитета.
- Отсутствие опыта работы со штатным Менеджером по персоналу - до ее появления каждый Руководитель искал сам себе сотрудников, без четко сформулированного портрета должности, интуитивно.
- Отсутствие понимания у 80% линейных Руководителей в необходимости диагностирования личностных качеств кандидатов и сотрудников. Как следствие, отсутствие индивидуального подхода к сотрудникам, прогнозирования их поведения, текучка.
- Отсутствие адаптации и эффективной системы взаимодействия Руководителя с новым сотрудником.
- Сопротивление Руководителей нововведениям относительно найма.
До настоящего момента Марина Судницына, эксперт в области найма и управления персоналом, была рядом с Ангелиной и оказывала поддержку в решениях этих сложностей. Было проведено вводное обучение самих Руководителей технологии найма и работе с персоналом.
По итогу, несмотря на молодой возраст и отсутствие большого опыта Ангелине удалось внедрить технологию найма, выстроить систему взаимодействия внутри команды и удерживать новых сотрудников в компании. Тем самым, завоевать доверие своих коллег.