Почему система KPI не работает?
С каждым годом уже к существующим моделям управления (OKR, Scrum, Agile, S.M.A.R.T., PMO т.д.) добавляются новые, которые многие пытаются внедрить в свой бизнес в надежде, что прибыль пойдёт вверх, а план наконец-то будет выполнен. Каждый такой подход зарос книгами, тренерами и курсами. Зачастую сотрудники до конца не понимают всех «преимуществ» мо…
KPI - это показатель.
Система Сбалансированных Показателей - это набор связанных показателей, который строится пирамидой от денежных ключевых метрик (Прибыль, выручка, Расходы) к индикаторам процессов.
Если строить именно систему, то все показатели помогают понять картину в целом.
Но если внедрять просто метрики, как вы предлагаете свои примеры, то это ни к чему толковому не приведёт.
Многие менеджеры уже на опыте внедряют показатели в своих подразделениях исходя из текущей ситуации или запросов, бессвязно они могут противоречить другим.
Пост очень сырой и несостоятельный, как и приведённые примеры.
Для Екатерины в помощь https://scholar.google.com/scholar?hl=ru&as_sdt=0%2C5&q=kpis+and+performance+metrics&btnG=&oq=KPIs+a
Благодарю за заботу, только не поняла, к чему мне эта ссылка? Что вы этим хотели сказать. Расскажите поподробнее.
Конкретика и детализация - это не формат поста. А какая ваша позиция по системам мотивации? Они работают хорошо в российских компаниях? В чем вы видите проблемы?
Комментарий недоступен