Не знаю что у вас там были за проблемы, но находясь в фойе турецкого отеля где-то в Мерсине столкнулся с полным пониманием отличного от турецкого языка на ресепшене. Ну а где нет коммуникации, будут проблемы, классика ж. Короче были проблемы с оплатой от букинга, написал в поддержку. Через 3 минуты позвонили и пытались вести переговоры на английском, поняли что не выходит. В чате написали ждите минут 10 найдем турецкого сапа. Минут через 5-10 все решилось. Вот тогда я ощутил дороговизну букинга с другой стороны.

Комментарий недоступен

Хм, странно. Звонил по этим номерам, на русскую поддержку действительно сложно попасть, но англоязычная отвечает быстро и проблему решили. 20 год. Честно говоря, вообще удивлён, что у них поддержка не на аутсорсе.

https://supportservice.su/support/index.php/retail/175-booking-com-support-8800-russian-hot-line-telephone-numbers-rus

Надеюсь, сервис не сдаст из-за аутсорса

Это вы шутите так, да? Очевидно же что это срезание костов в ковид эпоху и УХУДШЕНИЕ качества.

Мне дважды помогли разобраться с критическими ошибками в бронировании в течение часа

может именно поэтому всех и уволили?