7 идей, как привлечь сотрудников в корпоративный портал

7 идей, как привлечь сотрудников в корпоративный портал

Количество пользователей корпоративного портала является одним из ключевых показателей успешности HR-подразделения. При этом привлечь сотрудников на портал не всегда простая задача — как говорил кот Матроскин: «Ты за ним ещё полдня бегать будешь, чтобы фотографию отдать». Но за всеми не угонишься, поэтому предлагаем 7 способов, как сделать так, чтобы коллеги сами пришли работать в корпоративный портал.

Расскажите сотрудникам, зачем им нужен корпоративный портал

Корпоративный портал создаётся не только с целью упростить процессы бизнеса, но и облегчить работу сотрудников. Однако не все это осознают и предпочитают применять «проверенные методы», поэтому важно донести до людей преимущества инструмента. Начните знакомство работников с платформой с сервисов, которые автоматизируют рутинную часть работы:

Самые используемые сотрудниками модули по статистике Digital-интегратора “Улей”
Самые используемые сотрудниками модули по статистике Digital-интегратора “Улей”

Освоив базовые сервисы сотрудники обязательно оценят их удобство и экономию времени, и тогда сами заинтересуются остальным устройством системы.

Проведите обучение

Сотрудники могут неохотно переходить в новый инструмент из-за необходимости изучать функционал. Между тем, решить этот вопрос достаточно просто — нужно лишь время и немного терпения, чтобы обучить людей работе в платформе. Существует несколько методов:

  • Провести очное или онлайн-обучение / записать онлайн-курсы;
  • Выделить человека, который будет оказывать техническую поддержку коллегам в рабочие часы;
  • Добавить в системе интерактивные подсказки, которые познакомят человека с интерфейсом и опишут наиболее верное применение того или иного функционала.
Подсказки всплывают, когда сотрудник заходит на новую для него страницу или при появлении нового функционала на портале. Источник: Digital-интегратор “Улей”, модуль “Интерактивные подсказки”.

Выбор формата обучения зависит от размера и ресурсов компании, но для достижения лучшего результата лучше использовать их в совокупности.

Проведите PR-кампанию

Внутреннюю платформу необходимо продвигать, чтобы как можно больше работников знали о ее возможностях и обращались к ней. Попробуйте сделать следующее:

  • Почаще рассказывайте о портале на официальных мероприятиях, а также попросите руководителей упоминать о нём на встречах и собраниях;
  • Создайте Telegram-канал, в котором будут публиковаться новости по платформе и полезный контент. Обязательно включите комментарии — люди смогут обсуждать посты, делиться советами и оставлять обратную связь.
  • Разместите плакаты с QR-кодами в офисе с предложением перейти в интранет. Можно сделать как отдельный стенд, так и развесить их по всему пространству, допустим, возле HR-отдела расположить табличку с сообщением о заказе справок через интранет, а на ресепшене — о бронировании переговорных.

Сформируйте для корпоративного портала собственный бренд

Интранет — это не только данные и бизнес-процессы, но и отдельный продукт. Можно оформить его по подобию брендбука, а можно добавить ему немного индивидуальности, чтобы его узнавали из тысячи:

  • Продумайте уникальный дизайн, который можно реализовать в разных платформах, например, на базе Битрикс24;

Порталы, оформленные по запросам компаний-клиентов. Источник: Digital-интегратор “Улей”, модуль <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fmarketplace.1c-bitrix.ru%2Fsolutions%2Fithive.changeportaldefaultheme%2F&postId=474444" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">“Брендирование Битрикс24”</a>.
Порталы, оформленные по запросам компаний-клиентов. Источник: Digital-интегратор “Улей”, модуль “Брендирование Битрикс24”.
  • Используйте узнаваемые мемы или эмодзи и разнообразьте тексты шутками;
  • Создайте персонажа — маскота, который будет символом вашего портала и проводником по нему для работников;
  • Оформите стикер-пак для мессенджера с известными или собственными персонажами, а также с сотрудниками.

Наш собственный стикер-пак с любимыми коллегами &lt;3
Наш собственный стикер-пак с любимыми коллегами <3

Создайте чат-бот

В портал можно заселить чат-бот, который поможет разобраться в его устройстве, быстро найти нужную информацию, подскажет, к кому обратиться по тому или иному вопросу. Вместе с тем виртуальный помощник будет полезен и руководителям — он освободит от рутинного процесса постановки и согласования задач, может проверить текущие работу и навыки подчинённых, сообщит о важных встречах и прочее.

Чат-бот — полноценный коллега. Диалог с ботом отображается в классическом списке чатов с сотрудниками.  Digital-интегратор “Улей”, модуль “Чат-бот с конструктором сценариев”.

Запрограммировать бот можно на любые сценарии в зависимости от потребностей организации. А поменять и дополнить сценарии можно в любое время и в короткий срок.

Включите элементы геймификации

Геймификация — это адаптация игровых методов к неигровым процессам и событиям для вовлечения и мотивации. Компании реализуют геймификацию разными способами, но чаще всего внедряют систему баллов: за выполнение задач сотрудник получает баллы, которые можно обменять на товары и сертификаты, корпоративную продукцию, деньги и прочее. Иногда придумывают и нематериальные виды мотивации — Skyeng превращала общую сумму накопленных баллов в деньги и перечисляла её в благотворительные фонды.

Нехитрый приём не только повысит производительность персонала, но и увеличит число постоянных пользователей интернета. Для этого стоит начислять баллы за действия, связанные с корпоративной платформой:

С модулем <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fmarketplace.1c-bitrix.ru%2Fsolutions%2Fithive.gamification%2F&postId=474444" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">"Геймификация" </a>на портале появляется возможность говорить коллегам "спасибо" за полезное действие и дарить награды. 
С модулем "Геймификация" на портале появляется возможность говорить коллегам "спасибо" за полезное действие и дарить награды. 

Запустите конкурсы

Привлечь внимание сотрудников к системе можно запустив конкурс:

  • Придумать лучшее название для интранета или имя маскота;
  • Составить предложение из выделенных слов, спрятанных в разных разделах сайта;
  • Поделиться первым впечатлением о системе в креативном формате, которое будет оцениваться коллективом.

Поместите объявление о состязании на баннере на главной странице сайта, чтобы его заметили:

<p>Публикуйте самые важные объявления на основной странице, чтобы никто не смог пройти мимо. Источник: Digital-интегратор “Улей”, модуль <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fmarketplace.1c-bitrix.ru%2Fsolutions%2Fithive.homepage%2F&postId=474444" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">“Главная страница”</a>.</p>

Публикуйте самые важные объявления на основной странице, чтобы никто не смог пройти мимо. Источник: Digital-интегратор “Улей”, модуль “Главная страница”.

В качестве поощрения можно повесить фото победителей на доску почёта, подарить мерч, предоставить дополнительный день отпуска или удалёнки и другое.

Как привлечь сотрудников в корпоративный портал:

✅Обучите сотрудников работе в инструменте;
✅Объясните, как портал упростит выполнение рабочих задач;
✅Освещайте возможности интернета в разных каналах коммуникации: на встречах и мероприятиях, в социальных сетях и мессенджерах, а также посредством информационных баннеров в офисе.
✅Сформируйте для портала собственный бренд с помощью оформления, персонажа и стикеров для общения;
✅Создайте чат-бот, который будет отвечать сотрудникам на интересующие вопросы на платформе;
✅Геймифицируйте взаимодействие с порталом — начисляйте баллы за выполнение действий, связанных с интранетом;
✅Запускайте конкурсы, которые мотивируют изучать возможности системы.

22
Начать дискуссию