Карьера Edward Zigmund
1 961

Полезная практика переговоров

Работник знает что он должен делать.
Хороший работник знает что и как он должен делать.
Очень хороший работник знает что, как и зачем он должен делать.
Фантастический работник знает что, как и зачем он должен делать, а также почему именно он, именно это, именно так и для чего.

В закладки

В средних и крупных корпорациях совещания по важным вопросам принято проводить исключительно на уровне топ-менеджмента. Здоровой привычкой можно считать подготовку управленца его подчинёнными. Однако зачастую руководители принимают важные стратегические решения, совещаясь без подготовки.

Для выработки оптимальной тактики или стратегии важно обладать не только объективной информацией об основных показателях деятельности компании (к которым привязаны KPI и премии менеджмента), но и видением формальных и реальных бизнес-процессов, всех узких и широких мест.

Являясь “младшим научным сотрудником”, я неоднократно принимал участие в совещаниях, проводимых на уровне “корпоративных богов” и в очередной раз убедился, в том, что:

  • Хороший руководитель должен хорошо “водить руками”, грамотно делегируя полномочия и указывая путь своим подчинённым;
  • Хороший руководитель не должен знать всех тонкостей бизнес-процессов. Основная функция большого босса - ставить задачи и контролировать их выполнение (решение).

Когда темой переговоров является тактика, стратегия и политика, простым смертным в конференц-зале не место. Но если целью совещания является проработка какого-либо бизнес-процесса или его оптимизация, то рядом с начальниками должны сидеть их очень хорошие и фантастические работники.

Регламент переговоров должен быть таким:

  1. Обозначение целей и задач;
  2. Доклады работников;
  3. Дебаты работников;
  4. Кофе-брейк, после которого работники уходят делать то, что умеют лучше всего - создавать добавленную стоимость.
  5. Дебаты менеджеров;
  6. Принятие и протоколирование принятого решения и всех важных примечаний.

В результате мы имеем не только декларацию решения, но и его реальное воплощение, основанное не только на глубоком (если повезёт) знании теории, но и на богатой практике. В качестве бонуса мы имеем мотивацию (работник рад засветиться перед руководством и принять участие в принятии решения) и сохраняем репутацию (никто из менеджеров не успел с умыслом или по неосторожности ударить в грязь лицом).

Нанимайте и воспитывайте хороших работников, прокачивайте их до очень хороших и фантастических и позволяйте им своим осмысленным трудом повышать ваши премии и бонусы.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Edward Zigmund", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 6, "likes": 16, "favorites": 56, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 48014, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sat, 13 Oct 2018 22:19:18 +0300" }
{ "id": 48014, "author_id": 211578, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/48014\/get","add":"\/comments\/48014\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/48014"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199121 }

6 комментариев 6 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
6

Думал будут какие-то полезные советы о том как вести переговоры, а тут... вода.
Краткий пересказ статьи - если не в курсе каких-то процессов, зови с собой на совещание того кто в курсе, все!

Ответить
2

Если руководитель в курсе всех процессов, то он либо супервайзер, либо у него мало работы.

Ответить
0

Расскажите это Галицкому )

Ответить
0

Начало понравилось. Откуда цитата?

Ответить
1

Если честно, я не помню, где я это читал :( Привёл "близко к тексту", потому и не стал оформлять в цитату.

Ответить
0

Вода, но начало хорошее

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Приложение-плацебо скачали
больше миллиона раз
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }