Из огня да в digital: карьерный путь из МЧС в управление проектами

Это небольшое интервью с моим бывшим коллегой. Его зовут Егор Петров и у него удивительный карьерный путь, о котором мне давно хотелось рассказать. Егор начал в МЧС, а сегодня ведет трансформационные проекты в М.Видео. Его опыт будет полезен всем, кто застрял под стеклянным потолком и пытается найти следующую ступеньку в своей карьере.

Егор, расскажи о себе. Откуда ты, что закончил, где сейчас работаешь?

Я из Москвы. По первому образованию инженер пожарной безопасности, потом был стратегический менеджмент в РЭУ и аспирантура.

Сейчас работаю менеджером проектов в М.Видео-Эльдорадо. Веду проекты по трансформации IT-систем после слияния компаний, развиваю HR digital-экосистему.

Сейчас веду четыре проекта по трансформации:

А где и как ты начал свой карьерный путь?

Начинал начальником дежурного караула пожарной части. Дежурный караула заступает на дежурство каждые сутки и готов выезжать на любые пожары и ЧС в районе, который закреплён за пожарной частью, а также в соседние по необходимости. Обычно в карауле 10-15 человек. Это было самое интересное и динамичное время, потому что не бывает одинаковых пожаров, ДТП и аварий. Каждый раз ты должен включать голову и думать: как правильно распределить людей, какое оборудование будет оптимально, где кратчайший путь спасения и тушения и многое друге. Несмотря на жесткую дисциплину в этой среде обычно самые сильные отношения и на уровне подразделений - самые сплоченные команды. А вот бизнесе я такого не видел.

При этом, в любой деятельности есть своя операционка и, как правило, ее надо постоянно оптимизировать, улучшать, адаптировать под стратегию и изменения внешней среды. В пожарной охране были возможности и желание уделять этому время. Так мы сделали динамичную систему KPI и наметили драфт сбалансированной системы показателей для гарнизона. В это время я вырос до уровня командира пожарной части, а потом ушёл в штаб. Но, как в любой сильно зарегламентированной структуре, изменения шли медленно, либо решительно отвергались.

Сказался ли как-то твой опыт в МЧС?

Опыт ликвидации пожаров и ЧС, как ни странно, пригодился в проектах. Оперативное мышление, принятие решений, командная работа. Возникало много параллелей с этим.

В интерпрайзе, как и в пожарке, если ты менеджер (считай офицер), то тебе очень важно отлично понимать и знать свою команду. Чтобы не говорили, но задача менеджера - по максимуму задействовать потенциал своей команды. Выявить сильные и слабые стороны своей команды, мотивировать людей, найти точки усиления мотивации и роста людей. Хорошего менеджера не видно, он создаёт платформу и экосистему развития.

Почему ушел из пожарной части? Как попал в проектный менеджмент?

Мне хотелось иметь более широкое пространство для самореализации как менеджера и исследователя. Сначала ушёл в продажи, а потом в проектный менеджмент в маркетинговое агентство Changellenge . Я проработал там 2 года. Реализовывал, а потом лидировал проекты по продвижению бренда работодателя (Graduate Marketing & Recruitment). Делал конференции, программы стажировок, креативные концепции, внутренние порталы под различные HR-активности.

Этот опыт очен полезен сейчас при более масштабных проектах по трансформации и при создании digital-экосистемы. При создании любой цифровой системы нужно понимать Customer Journey, даже в достаточно «прагматичных» системах типа ERP важно учитывать контекст и карту эмпатии конечных пользователей. В отрасли много кейсов, когда многомиллионные системы не работают на всю мощность из-за того, что этот параметр не учли.

Что посоветуешь людям из пожарки? Как себя реализовывать, пробивать стеклянный потолок? Может какие-то лайфхаки?

Если вы замкнулись в узкой специализации (не только пожарка, но и, например инженер какой-то специфичной системы) самое важное - это вовремя и широко посмотреть по сторонам, устроить мощный нетворкинг с представителями интересующих направлений. Очень поможет самообразование и получение доп. специальности в ТОП-20 вузах. В моем случае именно РЭУ был точкой отсчета для смены карьерного пути. Надо быть готовым, что вы, как правило, будете работать с младшими, но более энергичными коллегами. Тут важно избавиться от предрассудков и в свои 30 ощущать себя на 20.

Мне очень помогли три лайфхака в смене карьерного пути:

1) Исследовать и экспериментировать

2) Быть антихрупким:

3) Соблюдать принципы:

Кстати, Егор вместе с коллегами запустил свой авторский проект - это однодневный курс первой помощи и пожарной безопасности. Настоящая action-школа, где научат правильно реагировать на экстремальные ситуации и быстро принимать решения.

Подробнее про курс - ниже по ссылке.

Автор статьи - менеджер по развитию бренда работодателя «Райффайзенбанка» и автор Telegram-канала HR Jedi Максим Политов.