Какими навыками должен обладать профессиональный дипломат, чтобы построить успешную карьеру? Безусловно, это человек, знающий мировую историю, умеющий вести переговоры, тонко чувствующий международный этикет.
Спасибо за статью. Активное (внимательное) слушание действительно хороший инструмент. Иногда слушая слова, фразы и замечая движения собеседника можно понять, то что более глубинное и большое стоит за этим.