Выстроить отношения с инвесторами — опыт основательницы фонда Cowboy Ventures

Конспект лекции предпринимательницы Айлин Ли.

В закладки

Переведено волонтёрами Y Combinator по-русски. При поддержке школы стартапов Russol. Цель инициативы — передать русскоязычному пространству опыт создания и развития компаний вроде Airbnb, MixPanel или Twitch. Волонтёры также проводят бесплатные просмотры переведённых лекций в инкубаторах, коворкингах, и университетах Пензы, Саратова, Кишинева, Астаны и других городов. Участвовать в просвещении, получить знания и перенять опыт.

Личный опыт

Меня зовут Айлин, я иммигрант первого поколения. Мои родители из Китая.

Выросла в традиционной семье, у нас ничего не было. Мы копили деньги, чтобы купить китайский ресторан. В нём работала вся наша семья. Сама я выросла в Нью-Джерси.

Иммигрант — это предприниматель, потому что ты приходишь в чужую страну ни с чем и должен найти себе работу, жильё и так далее.

Мне повезло, что родители позаботились о моём образовании, поэтому я попала в Массачусетский институт. Я узнала об особенностях инвестиций и стала вкладывать деньги в компании. Жила в Китае один год и преподавала английский язык, изучала китайский.

Затем я пошла в бизнес-школу. Там я заинтересовалась брендами, в частности, тем, как потребительские бренды завоёвывают потребителей. Я ходила в библиотеку и читала Fast Company и Inc Magazine, чтобы найти названия существующих компаний и прийти туда.

Я нашла компании Odwalla и The North Face и убедила их взять меня на лето. Тогда они были частными, сейчас это уже крупные компании. Занималась у них маркетингом.

После бизнес-школы пошла в Gap. Моя семья не хотела, чтобы я там работала, потому что мне нужно было тратить много времени на учёбу. Но Gap — магнит для талантов в розничной торговле.

Я думала, самые умные планировщики, продажники и дизайнеры работают в компании. Мы просто горели работой. Я работала с цепочками поставок. Затем стала генеральным директором — делала всё, начиная от подготовки к совету директоров до поиска хорошего парковочного места для них, когда мы ездили в магазин.

В 1999 году работала в онлайн-магазине Gap.com. Это была хорошая подготовка для работы в венчурных фирмах.

Потом решила уйти в техническую компанию. Я отправляла резюме в разные компании, и мне предложили интервью в фирме Kleiner Perkins. Думаю, они полагали, что нанять женщину — это что-то новое.

Мне пришлось работать на партнёра, которого звали Джон Доерр. Мы отлично поладили, работали с Google и Amazon, у нас были потрясающие отношения, мы встречались с невероятными людьми.

Мне также нравилась масса бизнес-планов, которые отправляли в Kleiner Perkins. Каждую ночь я просто брала их домой и читала. Это был удивительный опыт.

Часто в венчурных фирмах очень нестабильно, так как там нет карьерного роста. Трудно стать директором стартапа, если ты не участвовал в его создании: не прописывал должностные обязанности, не прошёл через этот опыт.

Индивидуальный подход

Чтобы быть директором, ты должен сначала убедить людей работать в твоей компании.

Я оказалась не так хороша, как я думала. В компании много разных отделов: есть руководитель инженерного отдела, руководитель отдела продаж, отдела маркетинга и финансового отдела. Чаще всего это разные люди с разными личностными качествами. У них различные сильные стороны, и ими нужно по-разному управлять. Вы должны общаться с каждым индивидуально.

Какие слова нужно сказать, чтобы помочь им? Вы должны решить это лично.

Качества инвестора

  • Только одна вещь имеет значение для инвесторов — это будущее. Настоящее только указывает на то, каким оно может быть.
  • Инвестор должен давать людям второй шанс и верить, что они могут стать лучше. Венчурный инвестор вынужден быть оптимистом.
  • Самые яркие качества крупных инвесторов, которых я знаю, — это вдумчивость и чуткость.

Как общаться с инвестором

  • История — продаёт. Полезно уметь рассказывать о своём проекте. Люди хотят быть эмоционально вовлеченными в вашу историю и в путь компании и чувствовать, что компания находится на подъёме.
  • Расскажите, почему создали компанию, что стало мотивом.
  • Затем поясните, какую проблему решает ваш продукт, насколько она большая и какой для этого существует рынок.
  • Объясните особенности вашего решения проблемы, чем эта технология отличается от конкурентов, какая от этого выгода.
  • В разговоре с инвестором обратите внимание на краткосрочные планы, так как они — основа для долгосрочных.
  • Вы и ваш отдел продаж обманываете себя, когда думаете, что прогрессируете, часто организовывая встречи.
  • Поймите, как следует тратить время, чтобы определить потенциальных клиентов. Я общалась с основателем, который делал ставку на закрытие сделки. Однако это была не главная проблема — компания тратила много времени не на ту аудиторию. Если не понять это раньше, никакого результата от закрытия сделки не будет.
  • Нужно быть готовым, что в конечном счёте кто-то скажет вам «нет».
  • Важно получить обратную связь от инвестора, почему он отказался от проекта.

Общественная онлайн-школа стартапов Russol дважды в год проводит публичные бесплатные лекции, где на примере основателей компаний YouDo, Kabanchik.ua, «Флакон», Leta, Cinemood узнаете, как находить идеи, первых клиентов, создавать продукт, привлекать инвестиции. Школа ищет экспертов, спикеров и партнёров на 2019-2020 годы, чтобы делиться своим опытом со слушателями. Участие на добровольных началах. Передать свой опыт другим.

#russol

{ "author_name": "Вадим Скворцов", "author_type": "editor", "tags": ["russol"], "comments": 0, "likes": 11, "favorites": 14, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 49909, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Thu, 08 Nov 2018 16:54:56 +0300" }
{ "promo": {"title":"\u041e\u0431\u044a\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 vc.ru","order_id":0,"state":80,"description":"\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430","email":"kontsarenko@gmail.com","button_text_id":1,"link":"https:\/\/vc.ru\/booster\/daily\/new","app_store_link":null,"google_play_link":null,"color_id":0,"rejection_reason_text":null,"image":"{\"type\":\"image\",\"data\":{\"uuid\":\"72f66d15-b1b6-eb4c-972f-0ae77f029d5c\",\"width\":1024,\"height\":1024,\"size\":156164,\"type\":\"png\",\"color\":\"fbebeb\",\"external_service\":[]}}","total":15000,"with_payment":false,"dates":"[{\"year\":\"2019\",\"month\":\"01\",\"day\":\"23\",\"available\":\"true\",\"price\":\"15000\",\"discount\":\"0\",\"format\":\"backend\"}]","hits_count":10511,"scrolls_count":0,"clicks_count":17,"hits_limit":0,"scrolls_limit":0,"clicks_limit":0}, "link": "https://vc.ru/redirect?hash=a60f11756835f59935d5af22c4d38c471158d40099831833c6574ba2b4a04456&component=booster&id=111&type=daily&target=entry&url=aHR0cHM6Ly92Yy5ydS9ib29zdGVyL2RhaWx5L25ldw==", "buttonText": "Попробовать", "location": "entry", "id": "111" }
{ "id": 49909, "author_id": 120027, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/49909\/get","add":"\/comments\/49909\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/49909"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199121, "possessions": [] }

Комментариев нет 0 комм.

Популярные

По порядку

0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Хакеры смогли обойти двухфакторную
авторизацию с помощью уговоров
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }