Ответ на вопрос, является ли отказ соискателю, присланный в ответ на отклик на вакансию на сайте по поиску работы, отказом в приеме на работу, постепенно формируется судебной практикой. Дело в том, что прямого ответа ТК РФ на этот вопрос не дает, но все чаще суды при рассмотрении подобных споров, принимают сторону работодателя и приходят к следующим выводам. Во-первых, направление потенциальным соискателем своего резюме через сайт поиска работы («отклик на вакансию») не рассматривается как обращение к работодателю с заявлением о приеме на работу. Во-вторых, отказ работодателя в приглашении на собеседование не рассматривается как отказ в приеме на работу по смыслу ч. 5 ст. 64 ТК РФ.
Поэтому можно смело направлять отказ в приглашении на собеседование (т.е. «нажимать кнопку «отказ»), если из резюме соискателя очевидно следует, что он не подходит на вакансию по своим деловым качествам. Напомню, что под деловыми качествами понимаются способности человека выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств работника (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли). Несмотря на то, что отказ в приглашении на собеседование судами часто не рассматривается как отказ в приеме на работу, я бы рекомендовала направить соискателю вежливый ответ с указанием, что по результатам рассмотрения резюме соискатель не был приглашен на собеседование по причине отсутствия необходимых деловых качеств.
Смущает, когда отправляешь отклик в 11 вечера и получаешь отказ через 10 минут.
По всей видимости ответ направляется автоматически, но не понятно по каким критериям ты не понравился боту.
Может, тебе вживили чип разносчика пиццы, как Фраю?
Если ты отправил отклик в 11 утра, а ответ пришел в 9 вечера, смущает еще больше. Точнее, заставляет задуматься о графике.
Нерабочие дни тоже учитываются как простой? Влияют на индекс вежливости? А что если отклик был в 20.00, а просмотр резюме уже было на следующий день?
если такая проблема отвечать, но при этом очень востребован фидбэк, как на счет поработать над инструментами для менеджеров вакансий с помощью которых они смогут производить быструю фасовку с автоматическим ответом без излишних телодвижений. А как стимул давать рейтинг и сбавлять его тем у кого низкий % ответов на момент закрытия/архивирования вакансии