Карьера
Roman Zhikharev
666

Как и зачем аутсорсить опыт и мотивацию

В закладки

Автор книги о построении карьеры Роман Жихарев беседует с Дмитрием Алексеевым, основателем EdTech стартапа Edwin.ai о том как менторство помогло ему получить классную работу и открыть собственную компанию в США.

— Дима, расскажи для начала немного про себя и свой опыт.

Я начинал в разработке, построил первый cloud-based сервис в России еще до того, как слово Cloud вошло в обиход.

Потом я работал в Яндексе, занимался продуктами с дневной аудиторией более 10 миллионов человек. Мы первыми разработали множество технологий, которые сегодня кажутся обыденными: перевод слов на странице, предупреждение об опасных сайтах в браузерах.

После Яндекса был Рабмлер. А сейчас я строю EdTech компанию в Калифорнии и менторю коллег по цеху.

— Расскажи как ты понимаешь менторство.

Ментор — это человек, с некоторым редким и уникальным набором опыта, готовый им делиться. Он решает две задачи: докопаться до настоящей проблемы и поддержать желание менти её побороть.

— Польза для менти очевидна. А в чем мотивация самого ментора?

Мне кажется, что сильной мотивацией для менторов является желание делать правильные вещи. Многие люди помогали мне на карьерном пути, ничего не требуя взамен, я возвращаю добро.

В разговорах с ментором люди обсуждают вещи, которые не попадают в печать и success stories. Помогая людям, я получаю поток живого опыта — бесценный взгляд на то, как делать и каких ошибок не совершать.

— Где найти ментора?

Можно попросить кого-то из друзей, обладающих нужными вам навыками. Из плюсов — скорее всего это будет бесплатно. Из минусов — не всегда можно адекватно оценить компетенции друга. Мы склонны переоценивать людей, с которыми у нас близкие отношения. Да и найти друзей с нужным опытом и свободным временем не просто.

Хорошая альтернатива — площадка Emergentum. Я с ними сотрудничаю в качестве ментора. Они собрали много специалистов из разных отраслей. Плюс они обучают менторов проведению сессий и постановке задач. Все менторы проходят проверку. Минус один — сервис платный.

— Как происходит работа с ментором?

Люди крайне редко приходят с пониманием настоящей проблемы. Обычно наружу транслируют рационализацию, которая удобнее или красивее, чем настоящая проблема.

Например, человек растет в карьере и в какой-то момент перестает справляться с возросшей сложностью задач. Ситуация неприятная и человеку кажется, что «люди не понимают его позицию в компании». Гораздо более приятная формулировка, но неверная.

Или вот: владелец успешного офлайн бизнеса пытается вывести его в интернет. Делает всё, что работало для него десять лет, получает ноль результата и решает: «Интернет не работает в моей области». Что значит: «Я все сделал правильно. Это интернет неправильный.»

Когда ментор и менти переходят от ложной проблемы к действительной, ментор может помочь с движением в сторону решения. На этом этапе его задача обычно поддерживать фокус на проблеме и не давать человеку соскочить, если процесс длительный или неприятный.

Ментор — это экспертиза, внешняя мотивация и источник веры в победу.

Обе задачи решаются серией периодических встреч или звонков. Здесь важно умение ментора слушать и преодолевать свой инстинкт предлагать ненужные на этом этапе идеи и решения.

Второй этап похож на управление проектом. Ментор и его собеседник договариваются о целях и шагах по их достижению на следующие пару недель. В конце этапа они встречаются и обсуждают что получилось, что нет и почему. На этом этапе упорство важнее остальных качеств.

— Расскажи как менторство помогло лично тебе.

Нет лучше опыта, чем собственный. Поэтому расскажу как менторство помогло мне сначала получить классную работу, а потом открыть собственную компанию в США.

К середине своей работы в Рамблере пришел в потрепанном состоянии. Я ничего не успевал, задачи были местами выше моего уровня понимания. Казалось, что я не справляюсь и достиг своего потолка. Ощущение, что это лучшее на что я способен было довольно тяжелым. Я пребывал в таком состоянии несколько месяцев. Моя продуктивность резко упала, а вместе с ней и желание что-либо делать. Это был тупик.

К счастью, моей коллегой тогда была Ирина Шашкина, директор по бизнес–развитию компании Рамблер, а позже — генеральный директор LinguaLeo. Её суперспособность — умение спокойно и структурировано доносить информацию. Мы начали разговаривать и за несколько сессий я понял, что за моим «я не могу лучше» скрывалось несколько принципиальных проблем.

Во-первых, я пытался быть экспертом во всех областях, с которыми взаимодействовал. Это имело смысл на ранних стадиях карьеры. Но ситуация резко поменялась, когда мне стало нужно принимать решения в таком количестве направлений, что разбираться во всем стало невозможно.

Во-вторых, я пытался решать каждую проблему и принимал их все слишком близко к сердцу.

Имея такое понимание на руках, не составило труда найти пути решения. Мне нужно было разделить, что входит в круг моей непосредственной компетенции, а какие решения нужно полностью доверить другим людям, переложив на них и ответственность. Это должен быть следующий шаг в делегировании: умение доверять людям.

Второе решение было простым: не все проблемы требуют решения. И те из них, которые по той или иной причине не находят решения, нужно научиться отпускать, чтобы спокойно идти дальше.

К сожалению, как я понимаю, глядя назад, в тот момент я находился в глубине Долины Отчаяния на кривой Даннинга–Крюгера. Моя самооценка была так низка, что я думал, что мой опыт ничего не стоит и что мне нечего предложить работодателю и коллегам.

Увидев, что мы перешли от рационализации к решению настоящих проблем, Ирина сделала блестящий шаг. Она попросила меня выписать все компетенции, которыми я обладал и которые хотел бы получить. Я сел делать это упражнение и быстро понял, что список моих способностей был внушительным. Оказалось, что я вполне могу послужить и компании, коллегам и рынку.

В результате я начал собственный консалтинговый бизнес, в рамках которого помогал компаниям справляться с неуверенностью и сложными ситуациями. Наработанный опыт пригодился когда у моего ко-фаундера появилась идея стартапа и он пришел искать умных и смелых людей для ее реализации. Я был готов и уверен в себе. Сегодня наша компания работает в нескольких странах и мы делаем вещи, которые еще три года назад казались фантастикой.

Все это началось с желания докопаться до истоков проблемы и разговора с умным человеком.

Если вас вдохновил Димин рассказ и вы хотите узнать про другие кейсы менторинга, жмите стрелку вверх и задавайте вопросы в комментариях.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Roman Zhikharev", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 0, "likes": 14, "favorites": 10, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 60308, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 05 Mar 2019 12:59:22 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 60308, "author_id": 72844, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/60308\/get","add":"\/comments\/60308\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/60308"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199121, "last_count_and_date": null }
Комментариев нет
Популярные
По порядку
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "page_type": "default" }