Синдром Питера Пена. Что делать с "ребенком" в офисе?

Что делать, если в команде завелся безответственный сотрудник? Поручить ему ничего нельзя, а уволить жалко - очень креативный.

Вы ждете отчета, а он отключил телефон и пропал, завтра проверка - а у него супернеотложные дела (дворовый футбольный матч), перед важным совещанием и вовсе заболел (воспалением хитрости).

Везде, где нужно быть вовремя, он опоздал.

Во всем его поведении проявляются черты незрелого подростка, избалованного ребенка.

Причем, с принятием решений никаких проблем у него нет. Просто он принимает их в свою пользу. Делает то, что ему удобно в данный момент времени.

Но завелся этот "инфант террибл" - не сам по себе. На собеседовании был активен, креативен, располагал к себе и искрился интересными идеями. Дайте побольше обязанностей - я горю, ко всему готов.

Как такого пионера не взять? Вот и взяли.

А взяли - нужно растить и вдохновлять, мотивировать и обучать. Так думает руководитель, взваливая на себя обязанности по воспитанию взрослого человека.

В среднем, срок жизни такого сотрудника от 3 до 6 месяцев. Потом или он "уходит в закат" без предупреждения, или его не выдерживает начальство.

Дело в том, что в данном случае перед управленцем сотрудник, избегающий любой ответственности в пользу собственной свободы.

Кстати, "он" - не обязательно мужчина. Среди женщин тоже встречаются "Питеры Пены", их просто меньше среди paботающих.

• Питер Пен не заинтересован в карьерном росте. На собеседовании он не задаст Вам вопрос, какие перспективы его ждут в Вашей компании.

• Частая смена мест. То, что нормально на старте карьеры для 22-летних, пробы и ошибки, смена вектора, должно насторожить в резюме взрослого специалиста.

• Большие пробелы между периодами занятости.

Вероятно, Питер Пен смог логически объяснить все шероховатости в резюме и приступил к обязанностям. К тому же, не забываем, что он отлично умеет общаться и подать себя.

Держите в фокусе "красные флажки", пока Вас не подвели в самый не подходящий момент.

• делает только то, что ему интересно. Может даже неплохо выполнять задачи в спринте. Но долгие проекты и рутина - выполняются некачественно (или вовсе не выполняются);

• эмоциональные всплески. Если что-то не нравится, то вполне может устроить истерику, уйти, накричать. Не контролирует вспышки гнева.

• виноват всегда не он. Может переложить ответственность за неудачу на кого угодно, кроме себя. Реакция на критику - смотрите предыдущий пункт.

• не выполняет обещания в мелочах. Легко врет и меняет свое мнение, если удобно.

• финансовая безответственность, много долгов. Может начать занимать у коллег.

• всегда находится в зоне комфорта. Избегает сложностей. Первая трудность превращает такого сотрудника в привидение с отключенным телефоном и букетом болезней.

• зависимости, как одна из форм побега от взрослой жизни.

Корни синдрома Питера Пена растут из детства и разбираться с ними в рамках управленческой практики бесполезное и неблагодарное занятие.

• может хорошо проявить себя в проектах, где нужна креативная составляющая и творческая. Написать сцeнарий мероприятия он может, а вот организовать уже нужно поручать кому-то другому;

• он всегда держит "руку на пульсе" - новостей, технологий, актуальных трендов, поэтому с его помощью Вы всегда будете в повестке (маркетинг, PR, внутренние коммуникации - его сферы деятельности);

• короткие проекты, в которых он не ключевая фигура с низким уровнем ответственности.

Но при этом нужно понимать, что контроль над Питером Пеном будет трудозатратен и потребует много времени.

Тут Вам решать, насколько его ценность превышает затраты времени, сил и риски от его необязательности. И как долго Вы готовы "нянчиться" с ребенком в офисе.