Полезные материалы для эффективного управления персоналом
Привет! Мы — креативное кадровое агентство About People, занимаемся разработкой HR-бренда. Недавно спросили наших экспертов о материалах, которые помогли им в организации работы сотрудников и построении карьеры в HR. Делимся подборкой с вами. Пишем кратко и по делу в нашем телеграм-канале.
Я начала читать "Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix", рекомендую, тут бывший HR-директор рассказывает, как ей удалось построить сильную команду. Еще думаю "Искренний сервис" начать читать, но пока не уверена, что думаете насчет нее?
Об «Искреннем сервисе». Думаем, лучше все же начать с книг по мотивации персонала. Когда вы знаете, как грамотно управлять своей командой, донести до нее важность качественного обслуживания легче )