Добрый день! Меня зовут Ольга, я бизнес-тренер в сфере розничных продаж с 15-летним стажем. Преподаватель бизнес-школы MBA на базе НФ НИУ ВШЭ. Помогаю предпринимателям из России, Европы, стран СНГ обучить сотрудников "продавать снег зимой".
Научное определение такого явления, как Прокрастинация - это вид саморазрушительного поведения, при котором человек откладывает решение задач на последний момент. Нередко это сопровождается чувством вины и даже своеобразного паралича воли.
Данное явление проникает во все сферы человеческой жизни, в том числе и бизнес-процессы, что в итоге приводит к катастрофическим последствиям.
Вспомните, как тяготят мысли, что вы планировали приступить к своим прямым обязанностям на должности, например, руководителя, но желания их выполнять у вас совершенно нет. Поэтому к концу отчетного периода вы получается гору невыполненных задач: отчеты, графики, статьи, отложенное обучение сотрудников. Все это при водит к невероятному стрессу и даже нервному срыву.
Что же делать, чтобы избавиться от такой привычки, как прокрастинация?
Для начала необходимо разобраться в причинах ее возникновения. Дело в том, что наш мозг устроен таким образом, что все новое или не приносящее удовольствие, он считает потенциально вредным и даже опасным. Поэтому зачастую, когда мы пытаемся совершить какие-то новые и неизвестные действия, у нас срабатывают разного рода «отговорки» (зачем мне это надо, мне и так хорошо, пусть другой это сделает, а я посмотрю). Похожая ситуация происходит, когда мы выполняем рутинные действия, и делаем это, мягко говоря, без особого удовольствия. Мозг также включает отговорки: сделаю это завтра, сейчас чай попью и сделаю, у меня других дел много).
Отсюда рождается прокрастинация бизнес-процессов и заторможенность развития всего бизнеса!
Чтобы этого не происходило нужно использовать правило «пяти секунд». Суть его заключается в том, чтобы сосчитать от пяти до одного и сразу начать действовать.
Почему именно до пяти?
За это время наш мозг просто не успеет отреагировать и придумать очередную отговорку.
Этот метод впервые изобрела американская писательница Мел Роббинс, которая однажды утром безуспешно пыталась встать с кровати, чтобы пораньше начать свой день.
В этот момент она увидела по телевизору запуск космического корабля, который сопровождался традиционным обратным отсчетом (5-4-3-2-1-пуск) 🚀
Она решила использовать такой же отсчет, чтобы начать действовать, и сделала это без проблем.
Начать обратный отсчет – это уже действие, это уже первый шаг, с помощью которого мы заглушаем внутренне сопротивление. Наш мозг занят отсчетом и не может думать о посторонних вещах, не может генерировать новые отговорки, поэтому мы просто отсчитываем и действуем!
🚀 Именно это правило «пяти секунд» поможет справиться с прокрастинацией таких бизнес-задач, как: выступление с докладом, написание еженедельного отчета, публикация статей, организация обучения сотрудников и тд. Нужно лишь отсчитать 5-4-3-2-1-ПУСК! 🚀
Ну а если вы давно хотели разработать и внедрить современные Стандарты сервисного обслуживания в свой бизнес и, конечно же, увеличить выручку продаж минимум на 20%, то вы нашли опытного и ответственного бизнес-тренера!
По вопросам сотрудничества, консультаций пишите:
WhatsApp / Viber: +7(904)78-75-155
Telegram: @OlgaZimi
#обучениеперсонала #бизнестренер #стандартысервисногообслуживания #стандартыпродаж #курсыпообучениюперсонала
Я ничего не делаю. У хозяина, таджика, станок сломался.
значит, надо сосчитать до Пяти, чтобы встать и пойти искать нового хозяина
Был у нового хозяина. Там тоже станок дерьмо.
не сдавайтесь, кто ищет, тот всегда найдет !
Наверное повешу объявление. Нужен станок.
либо попытайтесь сам создать этот станок)
Пытался. Дохлый номер.