Первые шаги прохождения курса продакт-менеджера

Итак, я прошёл первые уроки курсов программы продакт-менеджера. Чтобы не терять времени, я выбрал четыре основных курса: продакт менеджмент, UX дизайн, продуктовая аналитика, CustDev – и начал проходить по теме в день, по два предмета.

Сразу хочу отметить, что рождение новых ветвей мышления в вашем мозге – это больно. Несмотря на то, что вступительные уроки не несут серьёзной нагрузки, а призваны мягко познакомить вас с общим масштабом профессии, всё равно столкновение с новым миром не бывает простым. Первое время уходит на осознание новой реальности. Я давно работаю в айти, но переход в продакты означает отказ от большинства технических навыков и развитие управленческих. Принятие новых требований и вызовов сопровождается стрессом, поэтому тут надо позаботиться о себе, дать время на примирение. Потихоньку слушаем ролик, останавливаем, откидываемся на спинке стула и воображаем себя уже на новой работе, отматываем назад и слушаем ещё раз.

Далее происходит подгрузка контекста. Навыки обрастают деталями, пополняются смыслами, происходит осознание своего круга ответственности и его границ. Это непрекращающийся процесс, который будет с вами в течении всего курса, а может и на работе. Чтобы помочь себе перейти от образа новой работы от говорящих голов из монитора к чему-то более реальному, очень хорошо бы поговорить с действующими продакт-менеджерами и позадавать им вопросы про их работу и обязанности. В моей компании они оказались просто душками и выделили мне по полчаса каждый. На этих же встречах можно узнать о тенденциях и трендах профессии, чего нет в программе обучения.

Есть большая разница между техническими навыками и управленческими (сюрприз) в плане обучения. Все навыки, основанные на математике, вы можете развить самостоятельно, так как придумать или найти задач совсем не трудно, ответ всегда чётко определён и есть всего несколько способов его найти, следуя логике вещей. Навыки логики, вычислений, абстракций, моделирования сухи и неизменны от человека к человеку. А даже фундаментальные правила управления всегда наполнены личностными качествами управленца. Поэтому лекции и лекторы в этой программе имеют особую важность. Когда вы услышите повтор темы в соседнем курсы от другого человека, единственное, что там будет совпадать – это правила работы, которые умещаются в три строки. Отношение к ним, причина их исполнения, личный опыт, особенности, аспекты, точки внимания будут разными у разных людей.

Это было предисловие к проблемам с домашними заданиями для продактов. Если вы пишете код сортировки массива, то это вполне валидная задача, с которой вы можете столкнуться в своей будущей работе программиста. Если вы решаете выдуманную задачу управления с выдуманным владельцем бизнеса с упрощёнными условиями, то вы впитываете плохую культуру. Помимо крайне неэффективного задания, вы теряете строгость правил применения инструментов, и это может сослужить вам плохую службу. На работе не будет гипотез вроде: «У наших пользователей есть боли, надо их выяснить» и решений вроде: «Попрошу маму прикинуться владельцем Яндекса». Оторванные от жизни задания закладывают плохой фундамент несерьёзности. Как я работаю с этим? Я понимаю, как эта задача выглядела бы на настоящей работе и держу в уме, что эта работа просто ознакомительная.

Именно это подтолкнуло меня к решению о немедленном поиске стажировки. Нужна настоящая, живая, сочная практика, на которой можно отработать навыки, ошибиться, найти решение и стать лучше. Я понял, почему сразу несколько старших менеджеров рекомендовали мне ранний выход на работу. Дифференциальные уравнения даются не выходя из дома, один на один с задачником, и их результат определён. А управление можно обрести только в жизни. Я сделал своё резюме, написал сопроводительное письмо и подписался на новые вакансии на hh. Как оказалось стажёров не особо ищут, а когда ищут, то ищут джунов, называя их стажёрами. Но было бы это так интересно, если бы это было так легко?