Какие навыки проджект-менеджеров ценятся работодателями: исследование
Чтобы построить успешную карьеру, нужно оценить, обладаете ли вы навыками, которые пригодятся на новой должности. Мы провели исследование для курса «Менеджер проектов» и рассказываем, какие компетенции нужны начинающему менеджеру проектов.
О профессии менеджера проектов
Менеджер проектов — специалист, который отвечает за планирование, организацию, управление и контроль выполнения проекта. Он координирует работу участников, устанавливает цели и задачи, разрабатывает план действий, определяет и контролирует бюджет. Также менеджер проектов отвечает за коммуникацию с заказчиком и другими заинтересованными сторонами, урегулирование конфликтов и решение проблем, которые возникают в процессе выполнения проекта.
Управление проектами требует определённых навыков и умений — например, организации, управления ресурсами, коммуникации и так далее. Менеджеру проектов приходится много работать с людьми — командой и разработчиками. Поэтому нужно уметь мотивировать сотрудников и принимать решения в сложных ситуациях.
Мы провели исследование и выяснили, какие компетенции нужны при приёме на работу менеджера проектов с опытом или без.
Результаты нашего исследования
В опросе участвовали сотрудники Яндекса и внешние эксперты из заказной разработки. Респондентам предложили оценить 55 навыков по шкале от «не имеет большого значения» до «очень важный навык».
Мы обработали 66 анкет и провели 10 подробных интервью. В таблицах привели результаты исследования.
Некоторые навыки и знания получили низкие оценки — это значит, что работодатели готовы рассматривать соискателей, которые ими не обладают. Эти компетенции можно получить в процессе работы — работодатели готовы обучать начинающих специалистов. Итак, на старте не обязательно уметь:
- анализировать конкурентов;
- составлять UML-диаграммы — для наглядного представления информации;
- прототипировать сценарии использования — для тестирования интерфейсов;
- составлять User Story — краткое описание требований к системе;
- формулировать ценностное предложение — описание того, какую ценность продукт представляет для пользователя.
Также в начале работы не обязательно знать — можно изучить в процессе:
- PMBOK — свод знаний о том, как управлять проектами;
- Scrum Guide — руководство по разработке;
- сферы применения разных языков программирования;
- основные характеристики стеков — инструментов для разработки;
- стандарты ISO и ГОСТ.
По результатам исследования выявили четыре основных пункта
- Заказная и продуктовая разработка. Менеджеры проектов нужны и в продуктовой, и в заказной разработке. Необходимые навыки пересекаются, но не полностью. Поэтому имеет смысл изучить полный спектр компетенций, чтобы иметь возможность работать в обеих сферах.
- Продакт и проджект. Продакт-менеджер отвечает за разработку и управление продуктом или услугой. Проджект-менеджер, с другой стороны, отвечает за управление конкретным проектом. Часто зоны их ответственности совпадают, поэтому для менеджера проектов важно понимать нюансы работы продакта, чтобы говорить с ним на одном языке. Так вероятность найти хорошую работу станет выше.
- Инструменты для работы. По результатам опроса выяснилось, что для работодателей важнее понимание процессов и этапов создания проекта. А необходимым инструментам готовы научить в процессе. Предпочтение отдаётся базовым навыкам работы с Microsoft Project и Jira.
- Софтскилы. И в заказной, и в продуктовой разработке особенно важны «мягкие навыки»: коммуникабельность, критическое мышление, аргументация и логика.
Какие компетенции потребуются менеджеру проектов
В таблице выше мы собрали навыки, на которые работодатели обращают особое внимание на собеседовании. Тут её можно скачать одним pdf-файлом и проверить, какие навыки у вас уже есть, а какие стоит развить. Сделать это можно в том числе на курсе «Менеджер проектов» в Яндекс Практикуме.