Недавно столкнулся с неприятной ситуацией от Ozon, которая оставила осадок и вопросы к тому, как маркетплейс соблюдает права покупателей. Расскажу коротко: сдал товар надлежащего качества в пункт выдачи, его приняли, а через несколько дней отказали в возврате. И это при том, что закон на моей стороне.
Что случилось?
Товар пришел, но не подошел. Реши…