Реклама для стоматологий
Где есть пациенты для стоматологий и как их получить?
Примерно год назад я осознал, что большинство таргетологов продают своим клиентам воздух….Обещают завалить заявками, показывают красивые показатели в рекламном кабинете, какие — дешевые клики по рекламе, высокий процент кликабельности рекламных макетов. Но по сути вам не нужны эти клики, и по факту оказывается что заявок особо и нету, а если они есть то они просто не доходят до вас. И вы начинаете писать ему депрессивные сообщений и даже требуете возврата денег.
…. Потому что заявки которые он вам сделал, даже просто не дошли до клиники. И рекламная компания не то чтобы в ноль, она работает в минус.
А таргетолог разводит руками, не может объяснить почему заявок мало, почему они дорогие, почему конверсия в доходимость очень низкая, и отказывается возвращать оплату.
Знакома вам эта ситуация?
Не буду вас обманывать, я и сам был когда-то таким. Не понимал почему не получается сделать должный результат, и начал копать в этом. Начал изучать американские маркетинговые материалы и перенимать их опыт.
Сразу скажу, решение проблем я нашел.
…но не там, где я думал.— Я не стал учить администраторов правильно закрывать заявки.— Не стал прописывать скрипты для общения ваших администраторов с заявками. — Я просто стал по-другому работать. Как именно?
Я ПРОСТО НАУЧИЛСЯ СОЗДАВАТЬ НЕОТРАЗИМЫЕ ОФФЕРЫ ДЛЯ РЕКЛАМЫ
Так называемый неотразимый оффер решает задачу не просто привлечения новых заявок….а заявок которые:
- оставляют заявку осознанно, с целью прийти в ближайшее время и решить свою проблему.
- знают стоимость и уже с ней согласны.
- и я держу ориентир на высокомаржинальные услуги.(с помощью одного клиента вы уже отобьете всю рекламу)
Это удивительная технология позволила мне выстроить стабильный поток заявок в стоматологию в г. Москва и стабильно его поддерживать на протяжении года. Кстати, ниже ты можешь увидеть отзыв. Его зовут Артем, он руководитель стоматологии.
ЗАТЕМ Я ПРИМЕНИЛ ЭТУ ТЕХНОЛОГИЯ НА ДРУГИХ СТОМАТОЛОГИЯХ
И вот, что из этого вышло:
ОДНОГО КЕЙСА МАЛО, ЧТОБЫ ВЫ ПОВЕРИЛИ?
Я вас понимаю. Вот еще один, менеджеры просто стали не успевать обрабатывать заявки.
То, с помощью чего я делаю качественные заявки - сильно противоречит информации которую Вы слышали от многочисленных “таргетологов”.
Вы не узнаете об этом на многочисленных обучениях и конференциях.
Это действительно малоизвестная информация.
Почему заявки, которые приводит вам таргетолог, плохого качества?
Во-первых, люди, которые увидели рекламу, могут просто не понимать, почему прийти нужно именно к вам. Их каждый день задалбливают рекламой ваши конкуренты и они не видят никакой разницы. В чем преимущества? В чем отличия от конкурентов?
Во-вторых, они может и хотят прийти к вам на прием, но могут откладывать на месяц, два или год.
В-третьих, у них не сформировано доверие. Сложно вот так просто принять решение о покупке на основе диалога по телефону или в переписке. А креатив - каким бы он крутым ни был, не расскажет, почему нам можно доверять. Нехорошо получается - за заявку вы заплатили, таргетологу вы заплатили, а заявку в посещение клиники закрыть не смогли.
“Просто заявки плохо обрабатывают….” - говорит вам очередной таргетолог, сливающий рекламный бюджет.
Если вы посмотрите свою действующую рекламу или видели рекламу конкурентов, то могли заметить, что почти у всех реклама выглядит в формате “приходи, мы тебя вылечим”.
То есть у таргетологов нету понимания целевой аудитории.
Перед любым запуском необходимо делать анализ аудитории. И это не тот анализ про который многие говорят, где нужно понять кем человек работает, какие книги читает, где отдыхает. Вся эта информация бесполезна в рекламе.
Чтобы действительно получать крутые результаты от рекламной компании, нужно понимать, чего боятся люди, что их радует, что беспокоит, какие есть сомнения, связанные с нашим продуктом. Я собираю эти данные в таблицу, выглядит это вот так вот:
После того как я провел анализ аудитории, мы увидели, что действительно нужно аудитории и какие потребности мы можем закрыть. Далее всё это мы используем для создания рекламной кампании и создания высоко-конверсионного сайта.
Все это нужно для того, чтобы получать заявки, которые готовы прийти и оплатить в ближайшее время. Ниже представлен пример сайта, который приносит заявки на имплантацию зубов на протяжении года.
По итогу у нас выходит средняя стоимость обращения 366 руб. количество обращений 102.
В таблице ниже указано, как мы отслеживали результативность рекламной компании.
Жду вашего сообщения :)
Телеграм