Консультация прошла, клиент ушел - и больше не вернулся. Знакомо? Вот 7 ошибок, которые убивают продажи в юридических услугах:
Начали не с боли клиента, а с рассказа о себе.
«Мы работаем 10 лет, у нас команда…» - это интересно только вам. Клиенту важно: «Поможет ли мне этот человек?»
Говорите как эксперт, а не как со…