Александр Павлухин
Спасибо конечно.
Сейчас я оплатил 5000 грузчикам, чтобы они 11.04.2025 встретили ваших доставщиков. И подняли кровати на второй этаж. Тогда как изначально ваши менеджеры продали мне эту услугу (сборка и доставка). Что вы предлагаете в качестве компенсации за представленные неудобства или это только мои проблемы?
По условиям какого договора? Ознакомили меня с этим договором в момент покупки товара?
В магазине никто об этом не сказал, ведь главная цель продать, правда? А проблемы я уже сам должен решать сейчас.
Это первое.
Далее.
Я решил проблему вчера: я вызвал грузчиков для поднятия товара на второй этаж. Но как только об этом услышал сборщик, он сообщил, что 15 минут ожидания истекло и он уезжает, ждать никого не будет. Как я и писал выше, он изначально не заинтересован был в сборке. Ведь он приехал из Ростова в 8 вечера, а на обратную дорогу нужно еще более 2 часов. Да и оклад его видимо не зависит от того, соберет он кровати или нет.
Далее: специалист указал, что у нас винтовая лестница. Это не так. Могу предоставить фото.
Четвертое: давайте продолжим разбор ситуации на этой платформе, возможно это будет полезно другим потребителям.
Номер заказа: АТЗК-00292618
Поступил от вас звонок, вы снова ссылались на условия договора. Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что при покупке товара с условиями этого договора мы не были ознакомлены. Ссылка на электронную почту на договор пришла в 17:47, электронный чек пришел в 17:35. То есть оплата и фактически акцепт оферты осуществлены еще до ее направления в мой адрес. Можно ли применять в таком случае условия договора к возникшим правоотношениям? Можете ли вы ссылаться на нее в разговоре?