Весь день 9.01 представитель Ozon утверждал, что товар привезут девятого января. Курьер связался с нами поздно вечером, сообщил, что привезет товар 10 числа утром в 9 утра с заказом. Мы ответили, что ждем его в оговоренное время.
В 8 утра 10 января Ozon отменяет заказ (планируемая доставка) с формулировкой истек срок хранения
Сестра оформила заказ с курьерской доставкой в другой город с подключенным сервисом Ozon Premium 8 декабря.
С этого момента доставку переносили несколько раз - с 16.12 на 29.12, после на 8.01.23, после на 9.01.23.
Плюс проблема 2 — затягивают со сроками выдачи нового кода антивирусника взамен нерабочего.
Моя ситуация с покупкой ноутбука описана здесь —
Мною был заказан ноутбук в магазине г. Екатеринбурга, ТТ 131. Пришла в магазин и случилось это:
1. В магазине обнаружилось, что проверить товар на битые пиксели, засветы и люфт крышки можно только после оплаты. Есть у товара (вдруг) обнаружились дефекты, вернуть его, со слов девушки из МВИДЕО, можно только если я «проверю прямо тут, не выходя…