🚀 Как создать сильный образовательный продукт по методологии JTBD
В онлайн-образовании конкуренция высока, а внимание аудитории рассеяно. Чтобы ваш курс действительно продавался и приносил ценность, недостаточно просто передавать знания.
Нужно понимать, какую работу (Job) пользователь хочет выполнить с его помощью. Методология Jobs to Be Done (JTBD) помогает создать продукт, который решает реальные задачи клиента – и вот как её применять.
🔥 1. Поймите, какую "работу" выполняет ваш курс
Люди покупают не курс, а изменения в своей жизни.
Пример:
❌ Не: «Я покупаю курс по таргетированной рекламе»
✅ А: «Я хочу запустить рекламу, чтобы привлечь клиентов и зарабатывать больше»
Вопросы, которые стоит задать:
- Почему человек решил учиться именно сейчас?
- Какие альтернативные способы он уже пробовал (и почему они не сработали)?
- Какой результат для него критически важен?
🎯 2. Найдите "моменты триггеры"
Человек принимает решение купить курс не случайно. У него есть спусковой механизм:
- Потеря работы → ищет новую профессию
- Бизнес не растёт → хочет освоить маркетинг
- Слишком много рутины → ищет автоматизацию
Важно:
Если ваш продукт не вписывается в этот момент, покупка откладывается.
📌 3. Ориентируйтесь на реальный успех, а не контент
Контент – это просто инструмент. Люди покупают обещание результата.
Чтобы его достичь, курс должен включать:
✅ Пошаговую систему (понятный путь)
✅ Минимум сложностей в освоении (не перегружайте)
✅ Поддержку и помощь (обратная связь, комьюнити)
🔄 4. Обеспечьте переход через “Долину отчаяния”
В любом обучении есть момент, когда ученику трудно. Если он застрянет – бросит курс.
Как помочь?
👉 Дробите сложные задачи
👉 Добавляйте быстрые победы
👉 Поддерживайте мотивацию
🚀 5. Правильная упаковка: говорите на языке клиента
Люди не покупают «72 видеоурока», они покупают изменения в своей жизни.
Пример:
❌ «12 часов теории про маркетинг»
✅ «Первые заявки из рекламы уже через 2 недели»
Вывод: Применяя JTBD, вы создадите курс, который решает реальные задачи клиентов, а значит, будет востребован и продаваться.